to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Dalgınlığıma gelip ev adresimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve uygulama üzerinden düzeltmek istedim ancak adres değişikliği yapamadım. Müşteri ilişkilerine telefonla da ulaşamadım, bunun üzerine uygulama içi yazışma üzerinden durumu anlatıp çözmeye çalıştım fakat oradan da bir sonuç alamadım.
Evde kimse yokken sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Binaya nasıl girdikleri, girdilerse bile evde kimse yokken kime ve nasıl teslim yapıldığı belli değil, kurye tarafından telefonla aranmadım, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kime teslim edildiği bilinmeyen bir siparişin sistemde “teslim edildi” görünmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram #X2ot-c8ub olup, ilgili yazışma ve ekran görüntülerini de ekleyebilirim. Tüm bu sebeplerle, teslim alınmamış olan bu siparişe ait ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 13 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Konum sistemleri bazen otomatik olarak yanlış adres gösterebiliyor. Bende de bu durum yaşandı ve ben de bunun f...
07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herh...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...
Yorumlar