Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Porsiyonlar İçin İade Talebi

27 Aralık 2025 20:27236

26.12.2025 tarihinde saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik sandviç ve kova menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik getirildi; sadece 3 sandviç gönderildi, kola miktarı da eksikti ve patates de çok azdı. Ödediğim ücret karşılığında siparişin tam ve eksiksiz gelmesini beklerken, hem ürünler eksik hem de porsiyonlar yetersizdi.

Bu durum üzerine Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçtim ancak ne eksik ürünler tamamlandı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Destek ekibinin ilgisizliği ve çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

#eh6e-6ibg numaralı bu siparişe ilişkin olarak, eksik ve yetersiz gelen ürünler nedeniyle sipariş tutarımın iadesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 11:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, Yetersiz İletişim: Müşteri Mağduriyetine Duyarsız Kalan Hizmet

30 Kasım 2025 14:56111

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Popeyes şubesinden iki kişilik burger menü siparişi verdim. Siparişi...

Yemeksepeti Eksik Ve Yanlış Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

7 Ağustos 2025 22:45262

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Kova Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1...

5
Çözüldü

Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2025 19:53151

"Öncelikle müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler. Param iade edildi. Ama yinede o akşam ürünlerinin gelmemesi yüzünden mağdur olduk. İnşallah bir daha olmaz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri