Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Kumpir House Ufuktepe Siparişimde Canlı Kurt Bulunması Hijyen İhlali

13

5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Kumpir House Ufuktepe şubesinden sadece kumpir siparişi verdim. Ürün ilk bakışta güzel görünüyordu, hatta başta beğendim fakat kısa süre sonra kumpirin üzerinde canlı bir kurt fark ettim. Önce patatesten kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak pişmiş bir patateste canlı kurt olamayacağı için, kullanılan malzemelerden birinden geldiğini düşünüyorum.

Hayatım boyunca kolay kolay şikayet eden biri değilim, kimseye de iftira atmak istemem, bugüne kadar böyle bir şikayetim hiç olmadı. Bu olay hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tiksindirdi hem de uzun bir süre dışarıdan yemek söyleyebileceğimi sanmıyorum. 420 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde gelmesi kabul edilebilir değil.

Amacım markayı karalamak değil, bu durumun ciddiyetinin anlaşılması ve mutfak hijyenine, kullanılan malzemelere çok daha fazla dikkat edilmesi. Gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun bir daha kimsenin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

7 Eylül 18:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nazlı
9 Eylül 00:56

Mail geldi özür artı yemek sepetime cüzdan hesabına para geri yattı bir dahaki siparişimin 420 TL'si Yemek Sepeti cüzdandan düşülecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden Too Bowl Siparişinde Yemeğin İçinde Kurt

236

Yemeksepeti üzerinden bugün Too Bowl adlı restorandan tavuklu bowl siparişi verdim. Yaklaşık 1008 TL ödediğim yemeğin iç...

Yemeksepeti'nden Too Bowl Siparişinde Yemeğin İçinde Kurt

Hijyen Sorunu Ve İade Reddi

135

15.05.2026 tarihinde saat 14:38’de Yemeksepeti üzerinden Seçkin Kebap adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Gele...

Hijyen Sorunu Ve İade Reddi
Hijyen Sorunu Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri