Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kumpir House Ufuktepe Siparişimde Canlı Kurt Bulunması Hijyen İhlali

6

5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Kumpir House Ufuktepe şubesinden sadece kumpir siparişi verdim. Ürün ilk bakışta güzel görünüyordu, hatta başta beğendim fakat kısa süre sonra kumpirin üzerinde canlı bir kurt fark ettim. Önce patatesten kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak pişmiş bir patateste canlı kurt olamayacağı için, kullanılan malzemelerden birinden geldiğini düşünüyorum.

Hayatım boyunca kolay kolay şikayet eden biri değilim, kimseye de iftira atmak istemem, bugüne kadar böyle bir şikayetim hiç olmadı. Bu olay hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tiksindirdi hem de uzun bir süre dışarıdan yemek söyleyebileceğimi sanmıyorum. 420 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde gelmesi kabul edilebilir değil.

Amacım markayı karalamak değil, bu durumun ciddiyetinin anlaşılması ve mutfak hijyenine, kullanılan malzemelere çok daha fazla dikkat edilmesi. Gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun bir daha kimsenin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

7 Eylül 18:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nazlı
9 Eylül 00:56

Mail geldi özür artı yemek sepetime cüzdan hesabına para geri yattı bir dahaki siparişimin 420 TL'si Yemek Sepeti cüzdandan düşülecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden Too Bowl Siparişinde Yemeğin İçinde Kurt

236

Yemeksepeti üzerinden bugün Too Bowl adlı restorandan tavuklu bowl siparişi verdim. Yaklaşık 1008 TL ödediğim yemeğin iç...

Yemeksepeti'nden Too Bowl Siparişinde Yemeğin İçinde Kurt

Hijyen Sorunu Ve İade Reddi

102

15.05.2026 tarihinde saat 14:38’de Yemeksepeti üzerinden Seçkin Kebap adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Gele...

Hijyen Sorunu Ve İade Reddi
Hijyen Sorunu Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri