to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Popeyes Muğla Menteşe şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişte acılı kanat, soğan halk...ası, tenders, XL sandviç, tavuk burger, litrelik kola, nuggets, buffalo ve ranch sos gibi ürünler olması gerekirken, bana tamamen farklı bir içerik gönderildi. Gelen siparişte sade
Antalya Kepez Emek Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:13A adresindeki restorandan Yemeksepeti üzerinden kısa süre önce sipa...riş verdim. Siparişimde Tavuk Dünyası menüsü vardı ve bu menünün yanında gelmesi gereken makarna hiç gönderilmedi, sadece salata ve tavuk geldi. Eksik ürün gönderilmesi nedeniyle
13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carls Jr.’dan yaklaşık 1500 TL’lik sipariş verdim. Tavuk... burger sipariş etmeme rağmen bana et burger gönderildi. Ayrıca Western barbekü ürünü için özellikle içinde sos ve soğan halkası olmasın şeklinde not düşmüştüm ancak ürün, bu not d
13 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 porsiyon köfte siparişi verdik, ancak siparişimiz eksi...k ve hatalı geldi. Sadece 1 porsiyon köfte gönderildi ve yanında hiç ekmek yoktu. Sipariş numaram 2620’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istedim faka
27 Nisan’da Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Küçük İtalya adlı restorandan Yemeksepeti telefon uygulaması üzerinde...n mantarlı pizza ve dana bacon pizza siparişi verdim. Kurye apartman girişine bırakıp giderken paketleri kontrol ettiğimde dana bacon pizzanın hiç gönderilmediğini, onun yerine sad
12.14 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den “Mega doy menü” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 202 T...L olarak yaptım. Sipariş, uygulamada 15.11 tarihinde ancak “teslim edildi” olarak gözüktüğü için o anda talep açabildim. Gelen üründe ciddi sorunlar vardı. Lavaşlar bayattı, çiğkö
Bursa Kükürtlü M***** G******* Ortaokulundan öğrencilerim sipariş verdi. Eksik gelen ürünler. Sonra sipariş iptal edildi.... Para iadesi nakit olduğundan hemen yapılmadı. Çocukların harçlığı bu yüzden bugün aç kaldılar. Kimseye de ulaşamıyorum, çok zayıf bir destek sistemi var. Hiç kimse yardımcı olmuy
12 Mayıs saat 13.31’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 2’li Daba Daba menü siparişi verdim. Ancak siparişimde Dab...a Daba burger haricinde hiçbir ürün gönderilmedi, menüde olması gereken diğer ürünler tamamen eksikti. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Hem eksik ürünlerimi
11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte burgerimde malzemeler eks...ik şekilde gönderim yapıldı. Bunu fark ettiğim anda ileride sorun olabileceğini düşünerek ürünün fotoğrafını çektim ancak kurye siparişi uzun süre “teslim edildi” olarak işaretleme
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum #c8n5-2620-dcgh numaralı siparişimde ana yem...ek hiç teslim edilmedi. Toplam 340 TL ödememe rağmen, Yemeksepeti tarafından sadece 204 TL iade yapıldı. Eksik gelen siparişe rağmen ücretin tamamı değil, yalnızca bir kısmı iade
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Milagro adlı restorandan erik, marul, soğan, kabak, mantar ve taze soğan içer...en bir sipariş verdim. Ödemeyi 3797 ile biten banka kartımla online olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiçbir şekilde
"Teşekkürler"
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #fk1c-2619-wtdv numaralı siparişi verdim. Gelen yeme...k siparişimde ürün eksikti. Eksik gelen ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu i
10.05.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kocasinan Donas şubesinden sipariş verdim. Sipar...işimde yer alan 90 gr tavuk döner tarafıma eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Hem eksik ürün gönderil
10.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kutlama için pasta siparişi verdim. Pastane benimle iletişime geçerek, sipari...ş ettiğim pastanın ellerinde olmadığını, onun yerine iki adet daha küçük boy pasta gönderebileceklerini söyledi ve bu şekilde anlaşmamıza rağmen tarafıma yalnızca 1 adet pasta tesl
Yaklaşık 4,5 senedir Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla ...karşılaşıyorum. Verdiğim siparişlerde zaman zaman eksik ürün geliyor, bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi
Bugün saat 15:50–16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner siparişi verdim. Siparişle ilgili, özellik...le eksik ürün olmaması ve sipariş süresine dikkat edilmesi konusunda bir ricam olacaktı ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne bu talebimi iletebileceğim doğru düzgün bir kanal bu
8 Mayıs saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den klasik bir çiğköfte dürüm siparişi verdim. Beklediğim ür...ün, normal malzemeleriyle hazırlanmış standart bir çiğköfte dürümdü ancak bana gönderilen üründe sadece çiğköfte ve Doritos bulunan bir dürüm geldi. İçeriği bu şekilde eksik ve lez
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
Carrefour ve Yemek Sepeti iş birliği ile yine bir kriz. Hata bizlerde. Hata bizim gibi evden sipariş verenlerde. Israrla... güvenen alışveriş yapmaya devam eden bizlerde hata. Eksik gramajı sebzeler hepsimi hepsi... 200 gr da olmaz ama ya! Her birinden eksik
Yemeksepeti’nde son bir haftadır yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Geçen hafta verdiğim bir sipariş saatlerce b...eklememe rağmen hiç gelmedi, uzun süre iptal etmek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için uğraştım ama karşıma tek bir muhatap bile çıkmadı. Bugün de benzer bir durum tekrar yaşandı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
