Eksik Hamburgerler İçin İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Kadıköy’de bulunan Burger King şubesinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde 4 adet hamburger olmasına rağmen poşetten sadece 2 adet hamburger çıktı.
Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sistemde kayıtlı telefon numaram 5342****46’dır. Eksik ürünle ilgili ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Eksik gönderilen 2 adet hamburgerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ben kupon istemedim. Para iademi istiyorum

Para iadesi istediğim halde bana sorulmadan kupon tanımlanmış ve olay kapandı diyerek ilgilenilmiyor














