to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2026 döneminde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorun üzerine Şikayetvar üzerinden şi...kayet oluşturdum. Siparişte sorun yaşadım ve Yemeksepeti ücret iadesi yapılacağını belirtti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Yemeksepeti, Şikay
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:17 ve 20:19’da Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve onayım dışında iki adet sipariş oluşturul...muş. Biri Bursa’daki Waffle Mood’dan, diğeri İstanbul’daki İncir Mutfak’tan verilmiş görünüyor. Toplamda 901 TL ve 1.050 TL tutarında bu işlemlerle ilgili bana SMS gelmesi üzerine
9 Mayıs günü saat 13.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden 399,99 TL tutarında sipariş verdi...k. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, ancak bu sürenin sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte özellikle çocuklar aç kaldı ve mağdur ol
"Yemek sepetine teşekkür ederim."
8 Mayıs saat 02:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde beni aramadan ve onayım alınmadan bina önün...e bırakıldığı için hijyen kurallarına aykırı bulup siparişi kabul etmedim. Özellikle kapı önü bile değil, direkt bina önü gibi kontrolsüz ve herkesin temas edebileceği bir yere bır
Bugün saat 15:50–16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner siparişi verdim. Siparişle ilgili, özellik...le eksik ürün olmaması ve sipariş süresine dikkat edilmesi konusunda bir ricam olacaktı ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne bu talebimi iletebileceğim doğru düzgün bir kanal bu
Elegant Fırın’dan uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Şimdiye kadar birçok kez benzer sorun yaşadım. İ...lk olarak dört adet bazlama siparişi verdim, gelen ürünlerden birinin içinden kıl çıktı. Bunu ilettiğimde “telafi edelim” denildi ancak daha sonra hiçbir telafi yapılmadan, başka b
8 Mayıs saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den klasik bir çiğköfte dürüm siparişi verdim. Beklediğim ür...ün, normal malzemeleriyle hazırlanmış standart bir çiğköfte dürümdü ancak bana gönderilen üründe sadece çiğköfte ve Doritos bulunan bir dürüm geldi. İçeriği bu şekilde eksik ve lez
Yemeksepeti uygulamasından uzun süredir herhangi bir sipariş vermememe ve çağrı beklemememe rağmen, +90 (850) 755 54 45 ...numaralı hat üzerinden farklı tarihlerde defalarca arandım. 07.11.2025, 27.12.2025, 28.01.2026 tarihlerinde toplam 4 kez, 11.03.2026 tarihinde ve son olarak bugün gece saat 01.00 c
Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım i
22 Nisan saat 13:48 civarında Mersin Mezitli’de, Yemeksepeti üzerinden Crusto Pizza’dan sipariş verdim ve 260 TL ödeme y...aptım. Sipariş ettiğimiz pizza tam bir saatte ve buz gibi şekilde geldi. Durumu hemen restoranla ilettiğimde, böyle bir şeyin olamayacağını, siparişi hemen yönlendirdiklerini, piz
07.05.2026 tarihinde saat 01:56 sularında Yemeksepeti üzerinden Muğla Kötekli’de bulunan sostat Döner’den sipariş verdiğ...im dönerin içinden lastik parçası çıktı. Yemek yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olay sonrası şu
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim"
6 Mayıs günü saat 16:50–17:00 civarında Köfteci Yusuf’tan, Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi No:23/B-C-D Muratpaşa/...Antalya adresime Yemeksepeti üzerinden 432,99 TL tutarında sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde gelmeyince yaklaşık yarım saat kırk dakika kadar bekledim. Bu bekleyişin a
"Teşekkürler dönüşünüz için ayrıca gerekli incelemeyi ivedilikle yaparsanız çok memnun olurum"
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
05.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Hafize Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan çorba siparişi ...verdim. Gelen çorba ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, sağlığı tehdit edecek derecede bozuktu. İnsan sağlığı ile bu şekilde oynanm
"Teşekkürle r"
Yemeksepeti üzerinden bir firmadan paketli dondurma siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda dondurmanın üzerindeki son k...ullanma tarihinin okunmadığını fark ettim, gördüğüm kadarıyla 2025 tarihini çağrıştırdığı ve geçmiş olabileceği ihtimali olduğu için durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim. Anc
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Güngören Park AVM şubesinden verdiğim siparişi...mde birden fazla sorun yaşadım. Siparişimde özellikle soğan halkası istememe rağmen onun yerine kemiksiz tavuk parçası gönderildi. Ayrıca seçtiğim sosların hiçbiri gönderilmedi, tü
"Şikayetim üzerine param geri iade edildi. Bu platformda mı çözeceğiz her sorunumuzu? O zaman uygulamaların müşteri hizmetleri boşa çalışıyor..."
02 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #mfpc-26...18-Play numaralı siparişim, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmes
05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Didim Yörem Pizza’dan sucuklu pizza siparişi verdim. Dah...a önce pek çok farklı yerden pizza yemiş biri olarak, böyle bir deneyimi ilk kez yaşadım. Gelen ürün sadece görünüş olarak pizzaya benziyordu, ne tadı ne de içeriği pizzayı andırıy
4 Mayıs Pazartesi günü saat 18.45–19.15 aralığında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Popeyes şubesinden dürüm menü... ve coleslaw siparişi verdim. Ancak siparişimde dürüm, coleslaw ve salata hiç gelmedi, ekmek ve patatesler tamamen kurumuş, soğan halkaları da bu şekilde bayat bir haldeydi. Ayrıca
04.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan iki farklı şeh...irde iki farklı kişiye sipariş verildi. Bu siparişlerden biri Denizli’de, diğeri Diyarbakır’da oluşturuldu ve ödemeler tamamen benim Yemeksepeti hesabım ve kartım üzerinden çekildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
