to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 450 TL Olmasına Rağmen Kuryeye Verilmedi
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görünmüyordu.
Uzun süre beklememe rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından sorunumla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim zamanında teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu siparişe ait CB24-2638-USHJ numaralı siparişimin incelenerek gerekli iadenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
