Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Osmaniye Kadirli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde özellikle 2 adet tırtıklı patates dev kutu seçmeme rağmen düz patates gönderildi. Ayrıca aldığım Vinnetta çikolata–vanilya dondurma yerine de farklı bir dondurma gönderildi.
Durumu hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetim çözüldü denilerek tarafıma sorulmadan kapatıldı. Bu süreçte hem yanlış ürünler gönderildi hem de destek alamadığım için mağdur oldum. İlgili sipariş numaram #ibaz-2638-pdt0’dır.
Yanlış gönderilen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















