Teknik Aksaklık Nedeniyle Sürekli Sipariş İptali Ve Kupon Kullanılamaması
Yemeksepeti R**** T**** şubesinden 17.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vermeye çalıştığım siparişlerim, uygulamada sürekli “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal ediliyor. Siparişlerim bölümünde de daha önce farklı zamanlarda verdiğim ve yine iptal edilen birçok sipariş görünüyor.
Şube siparişleri sürekli iptal edecekse, uygulamada beni sipariş verebilecekmişim gibi bekletmesi ve aktif görünüp hizmet vermemesi müşteriyi yanıltan bir durum yaratıyor. Ayrıca tanımladığınız indirim kuponunu da bu iptaller nedeniyle kullanamıyorum, kuponlar boşa gidiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamada bu şubenin gerçekten hizmet verip vermediğinin netleştirilmesini, teknik aksaklık gerekçesiyle iptal edilen siparişlerim ve kullanamadığım indirim kuponlarım için tarafıma hak kaybı olmadan çözüm üretilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













