to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Köfte Ürünü İçin İade Talebi
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim geldi, ürünü pişirdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim.
Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde anlattım ancak hiçbir çözüm üretilmedi, para iadem yapılmadı. Hem bozuk olma ihtimali olan bir ürünle karşılaştım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. İlgili sipariş numaram #31117953’tür.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
