"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
Yemeksepeti sipariş numarası
7.259 şikayet
Sipariş İptal Edildi, Ödeme İadesi Yapılmadı
19 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 20:55’te Yemeksepeti üzerinden Konya’daki Çikolata Evim’den bir sipariş verdim ve öde...meyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #t2a5-2634-vqm5’tir. Daha sonra sipariş uygulama üzerinden iptal edildi ancak banka hareketlerimde 509,99 TL tutarındaki ödemeni
Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre bekletildikten sonra ...iptal edildi. Ardından hemen tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişimle ilgili de hiçbir gelişme olmadı, sistemde hâlâ belirsiz bir şekilde bekliyor. Beyaz Fırın’ı aradığımda tel
İptal Edilen Siparişin 508 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
09.08.2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 08.30 civarında tarafımca iptal... edildi ve 508,04 TL tutarındaki bu siparişin iadesinin yapılacağı belirtildi. Uygulamada da 09.08.2026 tarihinde iademin bankama iletildiği görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmes
Laktozsuz Süt Bilgisi Eksikliği Alerjisi Olan Müşteriyi Mağdur Etti
Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den laktozsuz süt seçeneğini işaretleyerek ice latte sipariş ettim. Bugün, yaklaşık 20...–30 dakika önce teslim edilen kahvemin bardak üzerinde laktozlu mu laktozsuz mu olduğuna dair hiçbir ibare bulunmuyor. Laktoz alerjim olduğu için bu belirsizlik benim için ciddi bi

Müşteri Kaynaklı İptalde Ürün Geri Getirilmedi, 2931 TL Ödeme Alınamadı
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak aldığım R3gz-2634-57il numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Bugün saat 11.00 civarında alınan, 2.931 TL tutarındaki sipariş için ürünü hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Ancak müşteri adresinde bulunamadığı için sipariş müşteri kaynaklı ola
Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor
17:52’de Niğde’deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim b...urger menü siparişim, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen teslim edilme
Yemeksepeti Ödemelerinde Kartlarım Reddediliyor Ve Destek Yok
Yemeksepeti uygulamasında yıllardır aktif olarak kullandığım, tamamen bana ait olan Ziraat, VakıfBank ve İş Bankası kart...larımla bugün ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, kartların telefon numarasıyla eşleşmediğini söyleyerek işlemi reddediyor. Hem kartlar
Yanlış Ve Bozuk Sipariş Nedeniyle Mahcup Oldum Ve Tam İade Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden Ekler Pastanesi’nden bugün öğle saatlerinde karışık meyveli petifür ve ekler içeren, toplam 695 TL... tutarında bir sipariş verdim. Özellikle karışık meyveli petifür istedim ancak sadece çilekli ürün gönderildi. Gelen ürünler bayattı; üzerlerindeki çilekler tamamen pörsümüş, krema

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16.08.2026 tarihinde saat 22.58’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantepli Altunoğlu Baklavaları’ndan sipariş verdim. Aradan 1... saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişimi hâlâ kurye teslim almadı. Restoranı internetten bulduğum telefon numarası üzerinden aradığımda, siparişin hazır olduğunu, ancak kuryenin
Kredi Kartıma Çift Çekilen 592 TL İçin İade Talebi Ve Canlı Destek Sorunu
16 Ağustos saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden 02 Kebap Restoran’dan vermiş olduğum siparişin ücreti banka kartımdan iki... kez çekildi. Her biri 592 TL olmak üzere toplam 1.184 TL hesabımdan çıktı, ben ise fazladan çekilen 592 TL’lik tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Durumu fark eder etmez canl
Telefon Numarası Onay Sorunu Nedeniyle Yemeksepeti Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Yemeksepeti hesabımı yaklaşık iki haftadır cep telefonu numaram üzerinden aktifleştiremiyorum. Uygulamada numaramı girdi...ğimde ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kayıt ve giriş işlemlerimi tamamlayamıyor, si
Kuryenin Hakaretli Davranışı Ve Soğuk Kuru Pizza Üzerine Şikayet
15 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Saatlerce siparişi beklememe rağmen kurye beni h...iç aramadı. Daha sonra uygulamadaki mesajlar bölümüne bakınca “Arama için müsait misiniz? ” şeklinde bir mesaj bırakıldığını gördüm. Kameradan kontrol ettiğimde ise kapının önünde
Profiterol Eksik, İade Gecikti: Acil Çözüm Bekliyorum
"Teşekkürler"
"Thx"
Bozulmuş Meze Tabağı İçin Tam İade Talebi
16 Ağustos saat 15.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Ceviz Ev Yapımı adlı restorandan barbunya, Alman usulü patates, ya...prak sarma ve havuç taratordan oluşan bir meze tabağı sipariş ettim. Paketin kapağını açar açmaz bozuk, ağır bir koku geldi. Havuç taratorun yoğurdunun belirgin şekilde ekşidiğini
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Şikayeti
İstanbul Parseller Arby's şubenizden Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim 2937 numaralı siparişte yanlış ürün gönderildi v...e iade konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı. Gelen ürünler, sipariş fişinde yer alan içerikle uyuşmamasına rağmen tarafıma “iade yapamam” denilerek sorumluluk alınmadı. Bu durum

Yemeksepeti’nden Gerçekleşmeyen Sipariş İçin 880 TL Ödeme İadesi Talebi
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Evde Olmamıza Rağmen Sipariş İptalleri Ve Geciken İade
Yemeksepeti üzerinden verdiğim nwci-6hpx numaralı siparişimi evde olmama rağmen “sizi evde bulamadık” gerekçesiyle iptal... ettiler. Aynı gün ikinci kez tekrar sipariş vermeme rağmen yine aynı durum yaşandı ve siparişim tekrar iptal edildi. Tüm bu süreç boyunca evde küçük çocuğumla birlikte evdeydim,
Yemeksepeti Kuponlarının Erken Silinmesi Ve Canlı Destek Bulunamaması
Yemeksepeti hesabımda bulunan, her biri 500 TL ve üzeri siparişlerde kullanılabilen 3 adet 250 TL indirim kuponumun son ...kullanma tarihi uygulama içinde 31.12.2026 olarak görünmesine rağmen, 2 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan silindi. Bu kuponları Türk Telekom Selfy kampanya
Canlı Destekte Çözüm Yok, Sipariş Yolda Ve İptal Butonu Çalışmıyor
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi Maydanoz Döner şubesinden 460 TL tutarında kredi... kartı ile sipariş verdim. Adreste bir yanlışlık olması nedeniyle siparişin adresinin düzeltilmesini talep ettim; ancak muhatap olabileceğim hiçbir telefon numarası bulunmadığı içi
Yemeksepeti Şeffaf Olmayan Kurye Atama Ve Sipariş Yönetimi
Yemeksepeti Kurye Atayamamasına Rağmen Sipariş Alıyor 15.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #k0e0-2633-qeln numara...lı siparişimi saat 20:05'te verdim. Restoranla yaptığım görüşmede siparişimin yaklaşık 20:20'de hazırlandığını öğrendim. Buna rağmen Yemeksepeti uzun süre siparişime kurye atayama
Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kurye İptal Talep Ediyor Ve Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20:32’de Maydonoz Döner’den verdiğim mnts-2633-EU98 numaralı siparişim üzerinden 35 dak...ika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu sırada kurye bana siparişi iptal edip yeniden vermemi söyledi. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim
İade Edilen 3.230 TL Bankaya Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 3.230 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişim yanlış olduğu için hemen aynı gün içinde iptal ettim ve ücret tarafıma iade edildi ancak bu tutar uygulama içi cüzdan bakiyesi olarak kaldı, banka hesabıma aktarılmadı. İl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















