to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır kullandığım aynı telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasından bugün itibarıyla hiçbir şekilde sipariş veremiyo...rum. Uygulamada numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamadan
22.06.2026 tarihinde saat 20.44’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadirhas AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet pata...tesli hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 3 menüden sadece 2’sinin geldiğini, bir menünün eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram IMR34366557’dir. Du
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım telefon numaramı değiştirmiştim. Şu anda kendi numaram hiçbir hesapta aktif görünm...emesine rağmen tekrar tanımlanamıyor ve bu nedenle kendi numaramla sipariş veremiyorum. Mecburen başkasının numarasını kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun dev
20.06.2026 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 4.453 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i kartla yaptım ancak bu siparişe ait fiş/fatura tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden e-fatura gönderilmesi talebiyle defalarca destek talebi oluşturdum. Her tale
22 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermek istedim ancak hesap girişinde t...elefon numarası doğrulama aşamasında takıldım. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu hem kopyalayarak hem de manuel yazarak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hatalı kod
20.06.2026 tarihinde Yemeksepeti’ne bağlı Yemekpro kartımdan, Yapı Kredi kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında... 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde üyeliğim bulunmakla birlikte, bu işlem için herhangi bir sipariş vermedim, işlemi ben tekrarlatmadım ve bu harcam
22.06.2026 tarihinde saat 14.59’da Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger’den verdiğim #g6o2-2626-67l5 numaralı siparişim he...m yanlış hem de eksik geldi. Burgerleri özellikle az pişmiş istememize rağmen tam pişmiş gönderildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek peynirli olarak seçtiğimiz ürünler peynirsiz gönde
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğim #usq1-2620-hcn4 numaralı sipariş için kredi kartımdan 525... TL çekim yapılmasına rağmen, ödemenin iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin inceleme aşamasında olduğu ve ia
19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, daha sonra ipt...al edildi ancak ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. İptal edil
13 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim #ijd8-2624-4ux9 numaralı siparişimde hamburgerden biri ek...sik teslim edildi. Toplam 990 TL ödeme yaptığım siparişim için eksik ürün nedeniyle 564 TL tutarında iade talebi açıldı ve tüm bilgilerim alındı. Canlı destek üzerinden Yemeksepet
21.06.2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte “Churros 4’lü” ürünüm eksik gönderildi. Bu e...ksik ürünle ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda, temsilci bana 500 TL’lik kupon tanımlandığını belirtti ancak hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir kupo
21 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 1070 TL tutarında, sipariş numarası XWD2-2625-Y99K olan bir ...sipariş verdim ve ayrıca öncelikli teslimat seçeneği için 35 TL fazla ödeme yaptım. Uygulamada sipariş saati 21.30, tahmini teslimat saati ise 22.05 olarak görünmesine rağmen sipar
20.06.2026 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gölc...ük şubesinden 2 kg köfte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan Matcha siparişi verdim. Siparişimde y...anlış ürün gönderildi ve durumu hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden iletmeme rağmen ne değişim ne de iade talebim kabul edildi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda yaşad
"Siparişimde yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
19.06.2026 günü saat 17:12’de Yemeksepeti üzerinden Y***** U**** Restorant’...tan hamur salatası ve mantı çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı
19 Haziran saat 18.13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mwde-2625-xqxy numaralı siparişim önce yanlış ve eksik şekilde ...teslim edildi, ardından da sorun çözülmeden mağduriyetim devam etti. Siparişimle ilgili yaşadığım bu problemler nedeniyle iki gündür mobil uygulama üzerinden canlı yardıma ulaşamıy
İstanbul Beşyüzevler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz 41649279 numaralı siparişte, 730 TL’lik ödemeyi sevgilim uygula...ma üzerinden online olarak yaptı. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde kapıyı kardeşim açmış ve kurye kendisine 730 TL ödemeniz var diyerek ücreti bir kez daha tahsil etmiş. Yani ay
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir Masterpass ve telefon numarası eşleşme problemim var ve artık Ypro ...almak istediğimde bu sorun tamamen karşıma engel olarak çıkıyor. 21 Haziran Perşembe günü Ypro satın almak için kartımı kaydetmek istediğimde, uygulama “Yemeksepeti hesabına kayıtl
20 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Sushi. İnn restoranından verdiğim #xzq2-2625-opoc numaralı siparişim İstanbul Piri R...eis bölgesine teslim edildiğinde hem eksik hem de kusurlu olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan “Mangolu Mochi” ve “Mochi (Ejder Meyveli) ” ürünleri hiç teslim edilmedi. Teslim edi
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
19 Haziran saat 22.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali 1900’dan ...sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi. Sipariş uygulamada oluşmadı
20.06.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Denizbank kartımla 291,5 TL tutarında bir yemek sipa...rişi verdim ve bu tutar kartımdan başarıyla çekildi. Aynı gün herhangi bir ek sipariş vermediğim halde, saat 13:45’te hesabımdan “Yemeksepeti” adına bu kez 149,99 TL daha çekim yap
16 Haziran saat 11:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Pursaklar Kocalar Bulvarı şubesinden... sipariş verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve sipariş bana ulaştığında kapıda benden iki kez ödeme alındı, yani 680 TL’lik tutarı iki kere ödemek z
19.06.2026 tarihinde saat tam 22.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı ancak banka kartımdan 580 TL o...nline ödeme çekildi. Uygulamada sipariş oluşmamış görünmesine rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. Bu durumla ilgili olarak #m6th-2625-s4zb numaralı talebi oluşturdum ve dekontu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
