Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçli Köfte Teslim Edilmedi, Restoran İletişim Bilgileri Güncel Değil

İçli Köfte Teslim Edilmedi, Restoran İletişim Bilgileri Güncel Değil
57

18.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Usta Döner’den yaklaşık 1.060 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik getirildi ve özellikle içli köfte ürünüm teslim edilmedi.

Eksik ürünle ilgili restorana ulaşmak istediğimde internet üzerinde geçersiz veya yanlış numaralarla karşılaştım, güncel ve çalışan hiçbir irtibat numarası bulamadım. Bu nedenle ne restoranla ne de doğrudan ilgili bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı. Siparişe ait fyu2026031547177 numaralı e-arşiv faturam bulunuyor.

Teslim edilmeyen ürünüm için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve Usta Döner Erzurum şubesinin güncel, doğru iletişim bilgilerinin sisteme eklenmesini talep ediyorum.

18 Eylül 18:43 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek

73

"Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve İade Alamadım

36

06.09.2026 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden d. D. Döner adlı restorandan uzee-2636-xihn numaralı siparişi v...

Uzun Süre Bekletilen Siparişin Açıklama Yapılmadan İptali

90

22.20 ile 22.40 arasında teslim edilecek şeklinde görünen bir siparişi, Erzurum Usta Döner’den Yemeksepeti üzerinden ver...

Öncü Döner Siparişim Gelmedi Ve 330 TL İadesi Talep Ediyorum

49

22.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim siparişim bana hiç teslim edilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri