to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Uygulanmadığı İçin 300 TL İade Talebi
Yemeksepeti’ne ait Pro üyeliğim kapsamında 600 TL’lik alışverişe 300 TL indirim sağlayan kuponum vardı. Ancak Terra Pizza üzerinden verdiğim #t1an-2638-pt3n numaralı siparişimde, online ödeme aşamasında kuponu seçmiş olmama rağmen sistem kuponu uygulamadı ve ödemeyi kuponsuz olarak aldı.
Bu siparişi kredi kartımla online olarak 610 TL şeklinde ödedim, oysa kupon uygulansa 310 TL ödemem gerekiyordu. Kuponu seçtiğim halde indirim yansımadığı için canlı yardımdan müşteri temsilcisine yazdım ancak görüşme sonucunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yemeksepeti Pro kapsamında hak ettiğim 300 TL’lik kupon indirimimin ilgili siparişime geriye dönük olarak uygulanmasını veya aradaki 300 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum iptal değil. Sorunum kuponun uygulanmaması prolu olduğum halde?
