Yemeksepeti Uygulamasında Sipariş İptal Edildiği Bildirilirken Ücret İadesi Yapılmadı
"Ücret iadem 26.09.2026 saat 01:08'de yapıldı."

"Ücret iadem 26.09.2026 saat 01:08'de yapıldı."

Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla yaşadığım ve bir türlü çözemediğim bir sorunu belirtmek istiyorum. Yemeksepeti’ne kay...ıtlı telefon numaramı değiştirmeme rağmen sistemde hâlâ eski telefonuma bağlı olan Masterpass hesabım görünüyor. Bu nedenle ypro üyeliğimi aktif edemiyorum, sipariş oluşturamıyor v
22.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Donas Döner adlı restorandan toplam 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipa...rişim daha sonra uygulamada “İptal Edildi” olarak göründü ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti
23 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden 329,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Rest...oran tarafından sipariş daha sonra iptal edildi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında eski/siparişlerim bölümünü defa
06.09.2026 tarihinde saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan ertesi gün sabah 10.00’da teslim edilmek üzere 245... TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ertesi gün teslim edilmedi, daha sonra sistemde iptal edildiğini gördüm ve ücret iadesi yapılacağı yazdığı için bir süre daha takip etme
"Geç de olsa ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Bugün saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cikcilli şubesinden #dsda-2639-4wtt numaralı siparişi verdim. 650 ...TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi
Yemeksepeti üzerinden Mectanes isimli restorandan az önce sipariş vermeye çalıştım. Uygulama sürekli olarak kuponum oldu...ğunu gösterdi, birkaç kez kuponu kullanmayı denedim fakat sistem hata verdi. Ardından online ödeme yöntemiyle sipariş oluşturmaya çalıştığımda bu kez ödeme yöntemi hatası alıp tekr
23.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. PENZ-2639-N numaralı s...iparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendine iptal edildi. Nedenini uygulama üzerinden sorduğum halde tarafıma hiçbir cevap verilmedi ve iptal edilen bu siparişin ücreti de
Yemeksepeti üzerinden 23.40 civarında bir çiğköfte siparişi verdim. Hava koşullarının zorlayıcı olabileceğini anlayışla ...karşılıyorum ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kurye siparişi teslim almaya bile gitmemiş görünüyor. Bir de üstüne şaka gibi müşteri temsilcisi almamışlar maa
22 Eylül günü saat 17.20 civarında Adnan Kahveci Mahallesi Ihlamur Caddesi’indeki iş yerimde çalışırken, bulunduğum konu...m üzerinden en yakın Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla akşam yemeği için #rbng-2639-9oy6 numaralı siparişi verdim. Toplam 516,99 TL tutarındaki siparişim uygulamada u
21.50’den beri Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermeye çalışıyorum, toplamda üç kez sipariş geçtim. İlk ik...i siparişim restoran tarafından yaklaşık yarım saat sonra iptal edildi. Son siparişimi ise 22.32’de, Burger King’den “Maç menüsü” olacak şekilde verdim. Bu siparişimin numarası #QR
22.09.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygul...amada sipariş onaylandı ve halen “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saat geçti, siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi. Restoran tarafına da Y
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim
22 Eylül 2026 tarihinde saat 18.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's şubesinden 940 TL tutarında sipariş verdim.... Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki sipariş durumunda hâlâ “Hazırla
Burger King Kazasker şubesiyle yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu akşam saat 19:00 civ...arında Yemeksepeti üzerinden #cpss-2639-0w6a numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamada restoran bir ara “kapalı” göründü, sonra tekrar girip yeniden, gerçekten uğr
22.09.2026 tarihinde saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplamda 545 TL tutarında, indirim sonrası 245 ...TL ödeyerek #bzgh-2639-fvwu numaralı siparişi verdim. Şu an saat 19.31 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Si
Yemeksepeti üzerinden Popayers isimli restorandan verdiğim ve toplam 915,00... TL tutarındaki, sipariş numarası bhe9-2639-vxw4 olan siparişim 1 saatten u
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim #f8UE-2638-odir numaralı siparişim, kola dökülmü...ş ve yemek tüketilemeyecek halde tarafıma teslim edildi. Durumu teslimat anında kuryeye gösterdiğimde, kurye paketin fotoğrafını çektiğini ve siparişin iptal edileceğini söyledi. B
Yemeksepeti’nde hem mobil uygulamada hem de web sitesinde Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi gird...iğim ekranda “Masterpass ve Yemeksepeti hesaplarındaki telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa her iki yerde de aynı telefon numarasını kullandığım halde sis
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında Çanakkale Merkez’de bulunan Pilav Durağı adlı işletmeden tıka basa pila...v menü sipariş ettim. Ürünün yaklaşık 500 gram civarında olması gerekirken gelen pilavı mutfak tartısında tarttığımda 429 gram geldiğini gördüm. Ayrıca içinde nohut bulunmadığını v

20 Eylül günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kumru Simit işletmesinden #pixx-2638-irf9 numaralı siparişi ver...dim. Gelen siparişte üçgen peynir ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ya ücret iadesi ya da eksik ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
13.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's’s restoran siparişimde, sipariş numarası #b34z-2637-ioyt ...olan işlemde toplam 1.061,98 TL ödedim ancak siparişim eksik gönderildi. Spicy mccrispy menüm hiç gönderilmedi ve buna rağmen bu ürünün ücretinin geri ödemesi yapılmadı. Daha önce
"Sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dün saat 17.49’da dondurma sipariş...i verdim. Uygulamada ilk olarak siparişim “hazırlanıyor” şeklinde görünürke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98