to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Adımında Beyaz Ekran Sorunu Sipariş Verilememesine Neden Oluyor
Yemeksepeti üzerinden farklı günlerde döner ve tatlı siparişi vermek istedim ancak ödeme adımında sistemi kullanamıyorum. 17.09.2026 ve 19.09.2026 tarihlerinde kredi kartımla ödeme yaparken bankadan gelen güvenlik şifresini girdikten sonra sayfa tamamen beyaz ekrana düşüyor ve bu ekranda takılı kalıyor. Bu nedenle sipariş tamamlanmıyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmuyor.
Sorunun kartımdan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı telefon, farklı Yemeksepeti hesabı ve farklı kredi kartlarıyla da deneme yaptım, hepsinde aynı problemle karşılaştım. Kart ekstresinden kontrol ettiğimde herhangi bir çekim veya provizyon görünmüyor ancak sistem hatası yüzünden sipariş veremiyorum. Genel bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü şikayet var üzerinde benzer şikayet gördüm.
Ödeme adımında yaşadığım bu beyaz ekran sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
