Eksik Ürün Ve Geciken İade Talebi
"Teşekkürler"
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:11’de Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chi...cken restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram v5sy-2622-yspq. Siparişi
"Teşekkürler"
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:11’de Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chi...cken restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram v5sy-2622-yspq. Siparişi
27 Mayıs saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman evleri, Dolphin AVM civarındaki domino’s pizza şubesinden, #...z001-2622-1oa3 numaralı siparişi verdim. Verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de ca
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
"İlginiz için teşekkürler. Kısa sürede param iade edilmiş"
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bk King Nuggets® (6’lı) ürünüm gelmedi. Eksik gelen bu ...ürünün bedeli olan 115 TL’nin tarafıma iade edileceği ya da kupon tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kartıma bir iade yapıldı ne de herhangi bir kupon
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
31 Mayıs saat 23:33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimde..., sipariş numarası #gldj-2622-9o29 olan ürünler arasında Venti boy kahve si

İstanbul Bahçeşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son 2-3 aydır sürekli olarak aynı sorunları... yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem kurye bir türlü restoranın hazırladığı siparişi teslim almıyor, siparişler uzun süre “yola çıkmadı” olarak kalıyor ve teslimat süreleri sürekli
31.05.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Beykoz şubesinden verdiğim sipariş, yazdığım an iti...barıyla saat 23:04 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir saatten fazla süren bu gecikmeye rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İlgili sipariş numaram
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygul...ama üzerinden düşük puan verip olumsuz bir yorum yazdım. Daha sonra restoran benimle iletişime geçti, konuyu aramızda görüştük ve aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik.
17.29da verdiğim sipariş 18.39 itibarıyla uygulama ana ekranında hazırlanıyor gözüküp siparişlerime tıklayınca iptal edi...ldi gözüküyor. Sistemde verdikleri işletme numarası yanlış numara olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Yemeksepeti ve tarihi osmanağa pilavcısı sınıfta kaldı. Yardım merkezinde de m
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.39’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi Popchicken Menü siparişi verdim. Sip...ariş numaram Wavg-2622-32wt. Verilen siparişte menülerden birinin içeceği yanlış gönderildi, hamburgerler ise hiç gelmedi. Ödemenin tamamı alınmasına rağmen siparişim eksik ve hata
Yemeksepeti’nde uzun süredir “Telefon numaram onaylanmamaktadır, başka hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum ve bu neden...le sipariş veremiyorum. En basit işlem olması gereken telefon numarası onayı bir yıldır çözülemiyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir aynı sorun
Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim ettim, ürün sistemde çıktı olarak gö...rünmesine rağmen yaklaşık 20 dakika sonra sipariş iptal edildi. Ürün bana geri dönmedi, buna rağmen 860 TL tutarındaki sipariş bedeli tarafımdan kesildi. Esnaf olarak hem emeğimi
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:25’te İstanbul Maltepe’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü sip...arişi verdim ve 839,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarası o
30.05.2026 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yüzüncüyıl şubesinden vermiş olduğum k0uk-2622-rOpf num...aralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Nogger Mini sandviç tarafıma hiç getirilmedi. Sipariş şube tarafından teslim edildiği için sistemde teslimat günce
30.05.2026 tarihinde saat 21:06’da İstanbul Ataköy KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.480 TL tutarında vermiş... olduğumuz siparişin önemli bir kısmı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Gelen ürünler ise buz gibi, kalitesiz ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişin tamamı
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House Çanakkale şubesinden verdiğim sipariş yakla...şık 1 saate yakın gecikmeyle teslim edildi. Sipariş geldiğinde ise yemeğim dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’nin telefon n




30.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden hızlı getirme talebiyle bir sipariş verdim ve bu hizmet ...için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim hızlı teslimat seçeneğine rağmen yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gecikme üzerine restoranla iletişime geçtiğimde, kurye
30.05.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Center Hacıoğlu şubesinden verdiğim siparişteki la...hmacunlar çiğ halde geldi. Ürünler gelişi güzel bir kağıda sarılarak gönderilmişti ve bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Ücret iadesi talep etmek için Yemeksep

Le monde du tacos Yenibosna adlı restoranım, Yemeksepeti üzerinden c40j ID’li restoran hesabı ile 30.05.2026 tarihinde C...40j - 2622 - bile numaralı siparişte son derece ciddi bir suistimalle karşı karşıya kalmıştır. Bugün saat 17:34 civarında verilen ve toplam 1005 TL tutarındaki bu siparişi, Yemeks
29.05.2026 Cuma günü saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden Chocolaps isimli işletmeden verdiğim siparişin kuryesi, bizi hi...ç aramamasına rağmen sistemden aradığını iddia ederek, kendisine küfür edildiğini söyleyip hakkımızda şikayette bulunmuş. Telefonlarımızda hiçbir arama kaydı olmadığı halde, yanlış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98