Yemeksepeti 300 TL İlk Sipariş Kampanyası Reklamı Yanıltıcı Ve Kullanılamadı

İlk kez Yemeksepeti hesabı oluşturdum. Uygulamayı yüklediğimde “hesap açın, ilk siparişe 300 TL” şeklinde bir kampanya ibaresi gördüm. Ancak hesap açtıktan sonra bu kampanya hesabımda hiçbir şekilde görünmedi ve indirimi kullanamadım. Reklamda gösterilen kampanya ile uygulamadaki durumun birbiriyle uyuşmaması beni yanıltılmış ve kandırılmış hissettirdi.

Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak kullanıcı işlemleri için destek olmadığını söyleyip telefonu kapattılar, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya herkese açık değilse bunun açıkça ve net şekilde belirtilmesini, eğer böyle bir kampanya gerçekten varsa da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketiciyi hesap açmaya yönlendirip gerçekte sunulmayan bir indirim vaadiyle yanıltıcı reklam yapılmış oluyor.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak yalnızca buradan değil, gerekli görmem halinde CİMER üzerinden de şikayet ve başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.