to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
13 Mart günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Alsancak şubesinden sipariş vermek istedim. Öncel...ikle online ödeme ile işlemi tamamlamak istedim fakat ödeme aşamasında sistem hata verdi ve işlemi onaylamadı. Bunun üzerine aynı siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle verdim ve kurye
10 Mart 2026 tarihinde saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan büyük boy pizza ve çikolatalı sufleden oluşan bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram #i8un-2611-w5m3’tür. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişi hiç teslim almadım ve buna rağmen ücretim hesabıma iade e
Yemeksepeti üzerinden aynı anda Popeyes ve Domino’s restoranlarından hamburger ve pizza siparişi verdim. Ancak kapıya ge...len iki sipariş de tamamen yanlış olup, ikisinde de döner ürünleri teslim edildi. Ramazan ayında, oruçlu olduğumuz bir zamanda böyle bir karışıklık yaşamamız bizi hem mağdur etti h
Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y
Yemeksepeti üzerinden Pizza Hot adlı restorandan 8 Mart 2026 sabah saatlerinde iftar için ileri tarihli bir sipariş verd...im. Bir süre sonra sistem üzerinden siparişin restoran tarafından onaylanmadığı, bu nedenle iptal edildiği ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi gösterildi. Toplam 728 TL’lik
Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den bugün vermiş olduğum siparişte, avokadolu mantarlı büyük pizza söylememe rağmen s...adece mantarlı pizza gönderildi. Gelen pizzanın hem yanlış olması hem de tadının oldukça yavan olması nedeniyle yiyemedim ve ürün çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşadığım sorun üzerin
10.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saa...tine yetişmesi için yaklaşık 18:15 civarında oluşturdum. Ancak iftar ezanı okunduktan sonra bile siparişim teslim edilmedi, ezandan 40 dakika sonra dahi hala gelmemişti ve iftarımı
Yemeksepeti üzerinden bugün Maxos Dürüm adlı restorandan bir pizza ve bir de dürüm menü siparişi verdim. Siparişi yanlış... verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden birkaç saniye bile geçmeden hemen iptal butonuna bastım ancak uygulamada iptal seçeneğinin kullanım dışı olduğunu gördüm. İptal edemediğ
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim.... Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 18.50’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Yemeksepeti sisteminde mağaza telefo
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Uşak Domino’s şubesinden verdiğim sipariş, iftara yak...laşık bir saat kala, saat 17.50 civarında haber verilerek iptal edildi. Şub
"Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeme ramak kalmıştı..."
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tar...afına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste
"İade kuponu tanımladılar"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan yaklaşık 325 TL tutarında orta boy pizza sipa...rişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde ürün buz gibi ve yenilemeyecek kadar soğuk durumdaydı. Zaten tek bir ürün sipariş etmiştim ve o da bu halde geldiği için siparişi tüketemedim.
"Sonunda ilgili şikayetime ilişkin iade hesabıma yapıldı. Ben eksik malzemeden dolayı 50 lira iade istemiştim ama tüm tutarı iade etmişsiniz. Teşekkürler."
13 Şubat günü akşam saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan... pizza siparişi verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği
02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Saat 18.09’da Sodexo online ödeme ile ücr...eti ödedim ve ödeme başarıyla alındı, uygulamada da siparişin restorana iletildiği görünüyordu. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiş, ne iptal hakkında bir bilgilendirme aldım
2 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Academy’den sipariş verdim. Kurye adre...se geldiğinde bana ulaşamadığını söyleyip, bu nedenle siparişimin dükkandan iptal edildiğini iletti. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünüyo
"Teşekkür"
"Geri iade oldu"
"Teşekkürler sorun çözüldü👍"
Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
