Elvankent Şubesinde Sürekli Gecikme Ve İptal Seçeneği Olmadan Yaşanan Mağduriyet

PizzaLazza Elvankent şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz saat 21.30’da büyük boy bol karışık pizza siparişi verdim. Bu, aynı şubeden verdiğim ikinci sipariş oldu. İlk siparişim de buz gibi ve çok geç gelmişti, yine de bir şans daha vermek istedim fakat bu siparişimde de benzer bir sorun yaşadım.

Siparişim yola çıktı göründükten sonra yaklaşık bir saat geçmesine rağmen saat 22.22 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve siparişi iptal etme imkanı da tanınmadı. Aynı şubeden art arda bu şekilde mağduriyet yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu şubeden sipariş vermek istemiyorum.

Bu yaşanan gecikmeler ve mağduriyet nedeniyle Elvankent şubesinin gerekli şekilde uyarılmasını ve bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.