İade Edilmeyen 396 TL'lik Sipariş Ücreti İçin Şikayet
Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve iademin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücretim hâlâ hesabıma yansımadı.
Ödenen 396 TL tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri









