to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Pizza Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan pizza siparişi verdim. Uygulamada saat 22.10’da siparişimin teslimata çıktığı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Bu süreçte Domino's şubesini aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra yoğunluktan dolayı açamadık şeklinde bir gerekçe bildirildi. Ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı, tamamen mağdur edildim.
Bu yaşananlardan sonra Yemeksepeti ve Domino's üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ben bu şikayeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından bilinmesi ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için yazıyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
