to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin İadesi 3 Gün Sonra Gelmedi
5 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 215 TL tutarında, #cb44-2641 -88AO numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden bana para iadesinin hesabıma yapılacağı yönünde mesaj gönderildi, ancak buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. İptal edilen bir siparişin ücretinin bu kadar süre geçmesine rağmen iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen siparişimin ücretinin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
