Yemeksepeti Ödeme

Yemeksepeti’nde satıcı olarak uzun süredir ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. 1 Şubat ile 23 Ekim tarihleri arasında toplam 42.125,37 TL tutarındaki geri gelmeyen siparişlerimin ücretleri tarafıma ödenmedi. Satıcı panelinde oluşturduğum iskonto taleplerime de herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri tems...

Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 3 aydır iPhone 7 Plus cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece kırmızı ekranda “y” harfi görünüyor ve uygulama hiç açılmıyor. Defalarca uygulamayı silip yeniden yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte he...

Yemeksepeti restoran üyesi olarak, “2 Guys Burger” adına Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3 faturam (fatura numaraları: 638006115256, 602006138292, 634006354621) yaklaşık 25.000 TL tutarında olmasına rağmen, neredeyse 2 aydır tarafıma ödenmedi. Fatura kesiminden 2 gün sonra ödeme yapılacağı sözleşm...

12 gün önce Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yahşihan Yenişehir bölgesine Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Ancak Domino’s bu bölgeye kurye hizmeti vermediği için siparişim iptal edildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetl...

21/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek sipariş ettim, kapıda kredi kartı ile ödeme olarak istedim. Kurye yemeği getirdiğinde sistemde arıza olduğu için karttan çekim yapılamadığını bu nedenle nakit verip veremeyeceğimizi sordu. Bizde miktar küçük olduğu için nakit ödemeyi yaptık. Daha sonr...

Yemeksepeti üzerinden Oses’ten çiğköfte dürüm menü siparişi vermek istedim fakat yemek kartı ile ödeme seçeneği pek çok restoranda bulunmuyor. Özellikle iş sahalarının yoğun olduğu bölgelerde satış yapılıyor ama yemek kartı ile ödeme kabul edilmiyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve bugün de t...

E*** Tea House olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyoruz. Anlaşmamız gereği, reklam hizmeti için toplam 6.000 TL ödeme yapmamız gerektiği ve bu tutarın sistemde biriken satış gelirlerinden otomatik olarak kesileceği belirtildi. Ancak son 1 aydır, yaklaşık 10.000 TL’lik ...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ye Club puanlarımı kullanarak Spotify kodu satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi, sadece Spotify kodu iletildi. Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda “Bu kod geçerli değil...

Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:14’te McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde “ödeme reddedildi” uyarısı aldığım için işlemi tekrarladım. Ancak sonradan banka kartımın ekstresinde her iki siparişin de toplam 944,98 TL olarak çekildiğini fark ettim. Si...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti Partner üzerinden Hatay İskenderun bölgesinde çalışıyorum. Haftalık olarak ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar toplam 24.000 TL’lik ödememi hiç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni arayacaklarını söylediler, fakat herhangi bir dönüş o...

Yemeksepeti uygulamasında market kuponu ile defalarca alışveriş yapmaya çalıştım. Kuponu uyguladığımda indirim görünüyor, kart bilgilerimi girip siparişi tamamladığımda ise siparişim iptal ediliyor. İptal gerekçesi olarak sadece "karttan ödeme yapılmadı" şeklinde bir mesaj çıkıyor, fakat aynı kartla...

26.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuncay Meşhur Unkapanı Pilavcısı’ndan 2 adet tavuklu pilav siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme kısmında otomatik ödeme reddi uyarısı çıktı ve siparişim sistem tarafından iptal edildi. Restoranı aradığımda da siparişin kendilerine ulaşmadığını, iptal ed...

12, 13 ve 14 Ekim tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında toplamda 1.068,96 TL tutarında Yemekpay üzerinden kartımdan alışveriş yapılmıştır. Harcamalar hem Yemekpay platformunda hem de bankamın ekstre ve mobil uygulamasında görünmektedir. Yaşanan bu durumun ardından Yemekpay müşteri hizmetlerine mai...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ’daki işletmemiz adına 17 Eylül tarihinde verilen ve kullanıcı kaynaklı olarak iptal edilen mn5b-e6pa numaralı siparişimizin 1071 TL tutarındaki iade ücreti tarafımıza hâlâ ödenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her...

Son zamanlarda, yemek kartlarını kullanabileceğimiz restoranları listelediğinizde sipariş verdiğiniz restoranlarda ödeme sistemlerinde bu kartların geçersiz veya kaldırıldığını çokça görür olduk. Her gün yemek söylediğimiz platformda bu yanıltıcı durumun acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.

Ben Bol Kepçe Pilavcısı işletmesinin sahibiyim. İşletmem üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla alınan online ödemeler bugüne kadar düzenli olarak hesabıma yatırılıyordu. Ancak yaklaşık 3 hafta önce başlayan bir gecikme nedeniyle, toplamda 40 bin tl civarında olan online ödeme tutarları tarafıma hâlâ ak...

15.10.2025 tarihinde Edirne Erasta Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 20.20 civarında, ikinci siparişimi ise 20.30-20.45 arası oluşturdum. Her iki siparişimde de King Mix dondurma eksik geldi. Toplamda iki siparişim için 320 TL ödeme yaptım. Eks...

Yemeksepeti Android uygulamasında, Masterpass’a kayıtlı kartlarımı bir yıldan uzun süredir göremiyorum. Her sipariş vermek istediğimde kart bilgilerimi yeniden girmek zorunda kalıyorum. Kartlarımı silip tekrar eklemeyi, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim fakat sorun değişmedi. Diğer uygulama...

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı girmeye çalıştığımda “kayıtlı” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Poco X6 5g cihazı kullanıyorum ve sorun her denememde tekrarlanıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun tamamen teknik olduğunu düşünüyorum ve uygulamanı...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında Ticket kartımla ödeme yapmak istediğimde “Ticket kartım kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir sorun yok ve başka uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Ancak Yemeksepeti’nde ödeme aşamasında bu hatayı alıyor ve siparişimi ...

Yemeksepeti'nde restoran panelim bulunmakta. Bir aydır sipariş alıyorum ve ödeme alamıyorum. 100 tane mail attık, sonuç alamıyoruz. Muhatap yok. Sadece 'Ödemeniz yapıldı, kontrol edin' deniliyor. Daha sonra 'Bankadan ücretiniz geri dönmüş' denildi, tekrar 'Hafta içi yatacaktır' denildi, hâlâ alamıyo...