to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden “o Ses Çiğköfte” den verdiğim #j4d4-2614-ke65 numaralı siparişte ödeme tutarıyla kapıda alınan tutar arasında ciddi bir fark yaşadım. Siparişi onaylarken uygulamada toplam tutar 408 TL olarak görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme sırasında kurye benden 510 TL aldı.
Bu farkı fark edince önce restorana ulaştım. Restoran, kapıda nakit ödemede indirim uygulanmadığını söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana bu konuda bilgi veremeyeceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Uygulamada gördüğüm fiyat ile benden tahsil edilen tutar arasındaki 102 TL’lik fark hiçbir şekilde açıklanmadı.
Uygulamada onayladığım 408 TL yerine benden tahsil edilen fazla 102 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hem fiyatlandırmadaki bu tutarsızlığın açıklanmasını hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti Partner uygulamasında kayıtlı Sudem Şef adlı restoranım için uzun süredir IBAN değişikliği sorunu yaşıyorum. Aylar önce IBAN değişikliği talebi oluşturmama rağmen bu konuda bir türlü olumlu bir geri dönüş alamadım ve hesaplarıma ödeme yapılmadı. Restoranım yaklaşık 6–7 aydır kapalıydı, ...
5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Koruk Restoran’dan çorba siparişi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmadı ancak ödemenin tutarı kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram veya ödeme numaram bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
03.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayanın Yeri adlı restorandan kebap ve lahmacun siparişi verdim (#p23p-hbqd). Siparişi 22:02’de oluşturdum ve uygulamada 'Yemeğiniz restoran tarafından onaylandı' şeklinde bir bilgilendirme vardı. Ancak gece 00:25’e kadar beklememe rağmen hâlâ 'Hazırlanıyor...
20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salatalarca restoranından tavuklu salata siparişi verdim. Ödeme esnasında sistem 'ödeme alınmadı' uyarısı verdi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonunda siparişim onaylandı, fakat hesabımdan 234,95 TL tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: #c**9kp. K...
Yorumlar