Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Kartı Yönetimi Eksikliği Ve Müşteri Destek Sorunu

profile
03 Nisan 21:11
3

Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulama içinde kart silme ya da yeni Ticket kartı ekleme ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle 3 gündür yeni Ticket kartımı Yemeksepeti üzerinden kullanamıyorum.

Hesabımda kayıtlı bir kredi kartım da bulunuyor ancak yemek harcamalarımı yeni Ticket kartımla yapmak istediğim için bu durum beni mağdur ediyor. Uygulamada canlı destek imkanı olmadığı için doğrudan bir muhatap da bulamıyorum.

Bu süreçte Yemeksepeti’ne Instagram üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Eski Ticket kartımın sistemden silinmesini, yeni Ticket kartımın hesabıma eklenmesini ve kullanıcıların kendi kartlarını yönetebileceği bir kart yönetimi menüsünün uygulamaya eklenmesini talep ediyorum.

05 Nisan 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor

profile
01 Nisan 17:16
115

Eski Ticket Kartı Silinemediği İçin Yeni Kart Eklenemiyor

profile
04 Mart 10:19
209

Yemeksepeti'nde Ticket Kartı Silinemiyor, Destek Kanalları Kapalı

profile
12 Temmuz 2025 16:22
841
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri