03.04.2026 tarihinde saat 11:36’da Yemeksepeti üzerinden maxijett Antalya ile çalışan bir yerden verdiğim siparişin teslimatında, online ödeme yapmış olmama rağmen kapıda benden tekrar ödeme talep edildi. Fişimde online ödeme ibaresini ve Yemeksepeti üzerinden ödediğimi göstermeme rağmen kurye, son derece kaba bir üslupla “beni ilgilendirmiyor, beni kendi firmamın yazısı ilgilendiriyor” diyerek tepki verdi.
Ardından şefi ile yaptığı telefon görüşmesinde, ödemiş olmama rağmen şefine “hanımefendi ödeme yapmıyor” şeklinde gerçeğe aykırı bir ifade kullandı. Ben dersim olduğunu, gitmem gerektiğini ve ödemeyi online yaptığımı belirtmeme rağmen, çalıştığım kurum olan Bahçeşehir Koleji Lara Kampüsü’ndeki güvenlik görevlisine “böyle kaprisli insanlarla çalışamayacağını” söyleyerek hem beni küçük düşürücü hem de saygısız bir tavır sergiledi.
Adresim Antalya, Çağlayan Mahallesi 2028. Sokak, Bahçeşehir Koleji Lara Kampüsü’dür. Yaşadığım bu olayda asıl sorun, sistemsel bir hata olma ihtimaline rağmen bunun hiçbir şekilde nazik ve profesyonel bir dille ele alınmaması, aksine sanki ödememişim ve ödeme yapmak istemiyormuşum gibi gösterilmeye çalışılması ve arkamdan iftiraya varan ifadeler kullanılmasıdır. Bu yaşananlardan sonra sipariş verirken kurye firmasına özellikle dikkat edeceğim ve bir daha maxijett ile çalışan yerlerden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Firmanın, çalışanının bu etik dışı davranışından haberdar olmasını ve gerekli iç değerlendirmeyi yapmasını istiyorum.
Yorumlar