to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak Pazar akşamı saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karacabey Pide’den yaklaşık 1.480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kartla yapmayı seçtim ancak Yemeksepeti kuryesinin kullandığı telefondaki ödeme sistemi kartlarımı okumadı. İki farklı kart denememize rağmen sistem sürekli hata verdi ve ödeme alınamadı.
Sorun restoranla ilgili değildi, tamamen Yemeksepeti’nin ödeme altyapısından kaynaklıydı. Ödeme alınamadığı için siparişi geri göndermek zorunda kaldım ve iptal işlemi için bile yaklaşık bir saat uğraştım.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak da son derece zordu, uzun uğraşlar sonunda bağlandığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım soruna hiçbir katkıları olmadı. Hem vaktimin boşa gitmesi hem de bu tutardaki bir siparişi sistem hatası nedeniyle alamamış olmamdan dolayı mağdur oldum.
Yemeksepeti’nden ödeme sistemlerindeki bu sorunun acilen giderilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim ve ödeme yöntemi olarak Sodexo Kartı seçtim. Uygulamada bu seçeneğin sunulmuş olması, restoranın bu ödeme türünü kabul ettiğini düşündürdü. Ancak önceki benzer kötü deneyimlerimden ötürü bu kez siparişi verdikten sonra restoranı arayıp teyit etmek...
17.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00–18.40 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yeniköy Kumpir ve Waffle restoranından yaklaşık 1200 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında işlem tamamlandı uyarısı aldım ancak ürünler sepette kaldı ve sipariş oluşmadığı için bana herhangi bir ürü...
12 Ocak saat 15.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gökuzun isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim ve ödemeyi online olarak Multinet ile yaklaşık 250 TL tutarında yaptım. Sipariş elime ulaştıktan sonra yemeği yerken ağzıma tamamen çiğ ve pişmemiş tavuk parçaları geldi. Bu sağlığı ...
Yorumlar