to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan saat 19:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme ekranında kupon uygulandı ve kartımdan 437 TL çek...ileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi onayladım ancak Garanti Bonus kartımdan 687 TL çekildi. Yani ekranda gösterilen tutardan 250 TL fazla para çekildi ve bu duru
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico ü...zerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Kartımdan 284 TL tutarında ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj da geldi, yani ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim hiçbir y
26.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Rings şubesinden üç adet bir buçuk porsiyo...n yaprak döner siparişi verdim. Ancak gelen siparişlerden bir tanesi tamamen yanlış şekilde, köfte menü olarak gönderildi ve içinde sadece beş adet köfte vardı. Üstelik yaprak döne
Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulam...ası üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı yenisiyle güncelledikten sonra Mastercard ile kayıtlı kredi kartım üzerinden otom...atik ödeme özelliğini kullanamaz oldum. Ödeme yapmak istediğimde uygulama, Mastercard ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve “Mastercard hesap eşleşme sorun
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim siparişte ödeme yöntemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. D...aha önce iadesi yapılan bir siparişim, ben özellikle tercih etmediğim halde karta değil Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de sonrasında ödemelerimi bu cüzdandaki bakiyemle yap
26.04.2026 tarihinde saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Döner isimli restorandan sipariş verdim. Ödeme online ola...rak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram #vbw5-2617-brlu olarak geçiyor. Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb
Uzun süredir Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürek...li olarak “başka kart deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle aylardır uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun en az 6 aydır, belki daha da uzu
26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve... ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında
Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tar...afından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunl
06.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pideciden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında uygulama ha...ta verdi ve ödemeyi almadığını gösterdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim, yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişi onayladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, hata ver
26 Nisan 2026 saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Edenred on...line ödeme ile bir kampüs pizza ve bir süper karışık pizza siparişi verdim.
Yemeksepeti hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass ...hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir kartımı ekleyemiyor, dolayısıyla ödeme yapamıyor
Yemeksepeti Partner üzerinden “chickenlub” isimli işletmemin, sistemdeki kullanıcı adım “z08i” olan hesabıma bağlı 17 Ma...rt ve 24 Mart tarihlerine ait ödemeleri toplamda yaklaşık 18 bin tl tutarında olmasına rağmen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde bu ödemeler “ödendi” olarak görünmesine karşın,
Az önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden acil bir ihtiyacım için sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemini özellikle onlin...e ödeme olarak seçmeme rağmen sistem sürekli uyarı vererek beni kapıda ödemeye zorladı. Defalarca denememe rağmen online ödeme seçeneği ile devam edemedim ve istemediğim halde mecb
İstanbul’daki genel merkezimizden, Yemeksepeti satıcı paneli üzerinden şubelerimizin satış ve ödeme takibini yapıyorum. ...Ancak yaklaşık bir aydır arıza kaydı oluşturmama rağmen, aslında 2026 Ocak ayından beri devam eden bir panel arızası ve ödemelerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Faturalar sis
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki adresime sipariş vermek isterken, nakit ödeme seçeneğini kullandığımda ...“Ödeme yönteminiz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı adrese ve aynı hesap üzerinden daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde naki
Yemeksepeti hesabımı sildikten bir süre sonra yeniden açtım ancak yeni açtığım hesapta, eski hesabımdan kalma bir Master...pass kaydı varmış gibi görünmeye devam ediyor. Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 8956 olan kartım, hesabımı silmeme rağmen sistemde kayıtlıymış gibi duruyor. Eski hesabımdaki Maste
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden 1–7 Nisan tarihleri arasında aldığım siparişler için tarafıma 11.705 TL tutarında fatura kesilmesi...ne rağmen, işletme hesabıma sadece 363 TL ödeme yapılmıştır. Faturada açıkça belirtilen tutar ile hesabıma yatan tutar arasında çok büyük bir fark bulunmaktadır. Bu konu ile ilgil
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında s...ürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r
Yemeksepeti cüzdanımda uzun süredir 30 TL bakiye görünüyor ancak ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de online ödeme seçe...neğini aktif olarak kullanabiliyorum. Uygulamada online ödemeyi seçtiğimde, cüzdan bakiyesini kullansam da kullanmasam da “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve siparişi tamamlayamı
Yaklaşık iki ay önce bir restoran devraldım ve diğer tüm platformlarda devir işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Anc...ak Yemeksepeti tarafında restoranın satış yaptığımız Yemeksepeti paneli bir türlü devredilmedi ve bu nedenle içeride biriken ödemelerime de ulaşamıyorum. 23 Mart’ta ilk olarak tel
"Keşke şikayet var a yazmadan yaptığım şikayet yeme sepeti içinde sonucunu bulsaydı. Yine de şikayet var aracılığı ile sorun hemen çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
