"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti Ödeme
3.341 şikayet
Sipariş Görünmüyor Ve Ödeme Çekildi, Hemen İade Talebi
Bugün öğle saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm House’tan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verme...k istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, aktif ya da iptal görünen bir sipariş dahi yok. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme
İzinsiz Aylık Reklam Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
28.12.2025 tarihinde Nergis Pide adıyla Yemeksepeti Partner’e üye oldum. Üyeliğim sırasında müşteri temsilcisi, “Yeni üy...e olduğumuz için bir defaya mahsus olmak üzere 1 ay boyunca restoranınızı ana sayfada görüntülemek ister misiniz?” şeklinde bir reklam teklifi sundu ve bunun tek seferlik olduğunu
Yemeksepeti Ödemesinde Telefon Kapanması Sorunu Ve Destek Erişilememe
Yaklaşık bir aydır Android telefonumda Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasın...da ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip “siparişi onayla” dediğim anda telefonum tamamen kapanıyor ve bu durum her denememde tekrar ediyor. Defalarca denememe r
Teslim Edilmeyen Lahmacun Siparişi İçin Kartıma İade Talebi
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Şemsur Lahmacun adlı restorandan 2 adet lahmacun siparişi verdim. Anc...ak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra Yemeksepeti ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini söylediler. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen iadenin kartıma yapılması
Kart Fazla Çekimi, Eksik Ve Hasarlı Sipariş
15 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi tamamlarke...n ödeme ekranında toplam tutar yaklaşık 300 TL olarak görünmesine rağmen, kapıda kredi kartımdan 563,49 TL çekildi. Yani sistemde görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında
Kredi Kartı İle Online Ödeme Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında her seferind...e “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde, farklı restoranlardan ve toplamda en az 10 defa de
Masterpass Ödeme Seçeneği Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Çalışmıyor
Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denem...emde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mes
Yemeksepeti Üzerinde Masterpass Eşleştirme Sorunu Ve Yardım Yok
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...ramıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile
Yemeksepeti'nde Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ödeme Engelliyor
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kartlarımı üye olduğumdan beri kullanamıyorum. Ödeme adımında Masterpass ...ile işlem yapmak istediğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime ge
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Kart Ekleme Sorunu
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ekleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kart ekleme aşa...masında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir h
Online Ödeme Kapıda Ödeme Olarak Değiştiriliyor Ve Sipariş Verilemiyor
Yemeksepeti Android uygulamasında son 3–4 siparişimde ödeme adımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi oluşturup öde...me noktasına geldiğimde özellikle online ödemeyi seçiyorum ancak “değiştirip gönder” dediğim anda uygulama kendi kendine ödeme ekranına geri dönüyor ve benim isteğim dışında kapıda
Kupon Uygulaması Sonrası Fazla Çekilen 250 TL İçin İade Talebi
18 Nisan saat 19:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme ekranında kupon uygulandı ve kartımdan 437 TL çek...ileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi onayladım ancak Garanti Bonus kartımdan 687 TL çekildi. Yani ekranda gösterilen tutardan 250 TL fazla para çekildi ve bu duru
284 TL Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Kayıt Olmadı Ve Müşteri Hizmetleri Soğuk Davranıyor
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico ü...zerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Kartımdan 284 TL tutarında ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj da geldi, yani ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim hiçbir y
"Teşekkür"
Yemeksepeti'nde Masterpass Kartı Eklenemiyor Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası
Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulam...ası üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl
Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Mastercard Otomatik Ödeme Çalışmıyor
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı yenisiyle güncelledikten sonra Mastercard ile kayıtlı kredi kartım üzerinden otom...atik ödeme özelliğini kullanamaz oldum. Ödeme yapmak istediğimde uygulama, Mastercard ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve “Mastercard hesap eşleşme sorun
Yemeksepeti Cüzdanına Otomatik İade Sonrası Kartlı Ödeme Engeli
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim siparişte ödeme yöntemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. D...aha önce iadesi yapılan bir siparişim, ben özellikle tercih etmediğim halde karta değil Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de sonrasında ödemelerimi bu cüzdandaki bakiyemle yap
Hatay Döner'den Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama Talebi
26.04.2026 tarihinde saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Döner isimli restorandan sipariş verdim. Ödeme online ola...rak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram #vbw5-2617-brlu olarak geçiyor. Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb
Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Hatası Yüzünden Aylarca Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürek...li olarak “başka kart deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle aylardır uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun en az 6 aydır, belki daha da uzu
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok
26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve... ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında
Yemeksepeti Görülmeyen Sipariş İçin 1.000 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tar...afından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunl
İki Kat Çekim Ve Fazla Lahmacun İçin Geri Ödeme Talebi
06.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pideciden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında uygulama ha...ta verdi ve ödemeyi almadığını gösterdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim, yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişi onayladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, hata ver
Ödenen 840 TL Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebi
26 Nisan 2026 saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Edenred on...line ödeme ile bir kampüs pizza ve bir süper karışık pizza siparişi verdim.
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















