to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Yanlış Kart Kesintisi Ve İade Talebi
24.05.2026 günü saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında onay kodunu girdikten sonra uygulama hata verdi, siparişim iptale düştü ancak Yapı Kredi kredi kartımdan 345 TL tutar çekildi.
Sipariş görünmediği halde kartımdan para çekilmiş olması mağduriyet oluşturdu. Uygulama içindeki canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlanılamadığı için yetkili birine ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Kartımdan çekilen 345 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Benim sorunum hala çözülmedi para iadem yapılmadı Yemek Sepeti taleplerim kısmından yardımcı olmuyorlar bankanızla görüşün diyorlar ama direk iptale düşüp bankadan çekilen tutarın için ben bankayla ne görüşeceğim. Sizi şikayet edeceğim
