Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Sorunu Telefon Numarası Uyumsuzluğu

Muhammed · 2026-05-22T01:01:45+03:00

Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaram güncel ve aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen kartımı Masterpass’e kaydedemiyor ve ödeme adımını geçemiyorum. Uyarıdan anladığım kadarıyla sorun, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpass sisteminde kayıtlı telefon numarasının eşleşmemesinden kaynaklanıyor; ancak kullanıcı olarak bu eşleşmenin nasıl düzeltileceğine dair, uygulama içinde ya da yönlendirmelerde açık ve anlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ettiği için Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme imkanımdan yararlanamıyorum. Masterpass/Mastercard tarafında hesabıma bağlı telefon numarasının kontrol edilmesini, gerekiyorsa güncellenmesini veya mevcut eşleşmenin kaldırılarak doğru numarayla yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti uygulamasında kart ekleme ve ödeme işlemlerini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu hata mesajının çözümüne dair daha net bir yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor

Cenk

Yemeksepeti

206

Yemeksepeti uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işl...

yemeksepeti-uygulamasinda-masterpass-telefon-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-kart-eklenemiyor-1.jpg

Yemeksepeti Hesabında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor

Asil

Yemeksepeti

250

Yemeksepeti hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir kartımı ekleyemiyor, dolayısıyla ödeme yapamıyor...

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu

Dilara

Yemeksepeti

276

Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz....

2 Destek

1 Yorum

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Kart Ekleme Sorunu

Mustafa

Yemeksepeti

183

Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ekleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kart ekleme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir h...

Yemeksepeti'nde Masterpass Kartı Eklenemiyor Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası

Nehir

Yemeksepeti

291

Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl...