Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışı Kartı Hatası Nedeniyle Nakit Ödeme Zorunluluğu

profile
26 Mayıs 02:49
5

Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından verdiğimiz son iki siparişte kapıda kartla ödeme sırasında eşimin yabancı kartını kullandık. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz ödeme yapabiliyorken, 6 Mayıs ve 26 Mayıs tarihli siparişlerimizde kuryeler ödemeyi alamadıklarını, cihazın “yurt dışı kartı” hatası verdiğini belirttiler ve bu yüzden nakit ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu iki siparişte toplam 2.452 TL’yi mecburen nakit ödedik.

Daha önce aynı kartla hiçbir problem yaşamamış olmamıza rağmen, son iki siparişte art arda aynı sorunla karşılaşmamız hem bizi zor durumda bıraktı, hem de sisteminizde yabancı kartlarla ilgili bir sorun olduğunu düşündürdü. Bu durumun araştırılmasını, yabancı kart ödemeleriyle ilgili hatanın tespit edilip giderilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

26 Mayıs 10:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıda Kartla Ödeme Seçeneği Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Beyzanur
10 Aralık 2025 16:01
425

Kapıda Kredi Kartı Ödemesi Sistem Hatası Nedeniyle Reddediliyor

profile
10 Nisan 22:07
118
kapida-kredi-karti-odemesi-sistem-hatasi-nedeniyle-reddediliyor-2.jpg
kapida-kredi-karti-odemesi-sistem-hatasi-nedeniyle-reddediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri