to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Online Ödemelerde Sürekli Reddetme Sorunu
Yemeksepeti üzerinden 4 gündür online ödeme yapamıyorum. Siparişi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde “ödeme reddedildi, lütfen başka seçenek seçiniz” uyarısını alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor.
Aynı kartımla Yemeksepeti Pro aboneliğini sorunsuz şekilde ödeyebildim, yani kartımda ve bankamda bir problem yok. Daha önce de aynı kartla Yemeksepeti üzerinden pek çok kez online ödeme yapmıştım, son 4 gündür bu sorun ortaya çıktı. Farklı kartlar ve online ödeme yöntemlerini de denedim, ancak hepsinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, iletişim merkezine bağlandığımda ise bu durumun “periyodik güvenlik nedeni” ile olduğunu söylediler fakat sorunum fiilen çözülmedi ve herhangi bir somut geri dönüş alamadım. Kartım başka yerlerde sorunsuz çalışırken sadece Yemeksepeti üzerinden yemek ödemelerinde reddedilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım ve ödeme altyapım için teknik inceleme yapılmasını ve online ödeme sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
