Yemeksepeti Yemek Pay'da Büyük Miktarda İzinsiz Çekim Ve Güvenlik İhlali
Yemeksepeti Yemek Pay hesabımdan Nisan ayından itibaren bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Ben bu tarihlerde ne bu tutarlarda sipariş verdim ne de herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme talimatı oluşturdum.
Hesap hareketlerimi incelediğimde 6 Nisan’da 169,99 TL, 7 Nisan’da 194,99 TL, 9 Nisan’da 169,99 TL, 22 Mayıs’ta 449,90 TL, 23 Mayıs’ta 364,95 TL, 31 Mayıs’ta 364,95 TL, 1 Haziran’da 204,92 TL, 3 Haziran’da 384,99 TL, 6 Haziran’da 369,95 TL, 7 Haziran’da 364,95 TL ve yine 7 Haziran’da 786,85 TL, 11 Haziran’da 369,95 TL, 14 Haziran’da 517,86 TL, 20 Haziran’da 369 TL, 21 Haziran’da 244 TL ve 22 Haziran’da 244 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.164 TL tutarında birçok kez izinsiz çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır.
Durumu fark eder etmez bankama başvurarak gerekli itiraz ve güvenlik işlemlerini bugün itibarıyla başlattım. Ancak bu işlemler Yemeksepeti Yemek Pay üzerinden geçtiği için, hem hesabımın nasıl bu şekilde kullanılabildiğinin araştırılmasını hem de bu tarihlerde yapılan tüm izinsiz çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda detaylı inceleme yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, süreçle ilgili de yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi belirtirim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















