Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yemeksepeti Pro’da Deneme Süresi Bitmeden Ücret Kesilmesi Ve Canlı Yardım Eksikliği

Yemeksepeti Pro’da Deneme Süresi Bitmeden Ücret Kesilmesi Ve Canlı Yardım Eksikliği
6 Temmuz 21:2283
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Cevap verildi, yapılan tahsilatın deneme süresi sonrasındaki bir ayı kapsadığı belirtildi. Yapıcı bir cevaptı bu yüzden 4 yıldız verdim. Bir yıldızı ise baştan böyle bir durumun yaşanması ve canlı destek ile ilgili belirttiğim soruna cevap verilmediğini için vermedim

Ya arkadaşım bu nasıl iş ahlakıdır? Ülkede hiç mi şeffaf, dürüst iş yapan yok? Yemeksepeti Pro dan yararlanayım dedim. Deneme süresi daha dolmadan ücret tahsil edildi. Ben deneme süresi bittikten sonra bakiye olan karttan ücret kesilsin -aksaklık olmasın- diye kayıtlı kartımı güncelliyorum birkaç saat sonra karttan tahsilat yapıyorsunuz. App Store da listelenen hiçbir uygulama deneme süresi dolmadan tahsilat yapamaz. Bunu sanırım bildiğinizden dolayı ypro özelliğini, uygulama içi satın alım şeklinde sunmak yerine doğrudan kendi sisteminizde tahsilat yapılacak şekilde entegre etmişsiniz. Halbuki sunduğunuz fırsatlar piyasaya göre çok iyi olmasına rağmen, şu yaptığınız ne kadar profesyonel oldu? Ayrıca bu konuyu buraya yazmak yerine doğrudan size aktarayım diye canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ortada böyle bir seçenek yok o halde hangi akla hizmet ypro avantajlarına "öncelikli canlı yardım" yazdınız?

7 Temmuz 16:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Volkan
12 Temmuz 22:24

Cevap verildi, yapılan tahsilatın deneme süresi sonrasındaki bir ayı kapsadığı belirtildi. Yapıcı bir cevaptı bu yüzden 4 yıldız verdim. Bir yıldızı ise baştan böyle bir durumun yaşanması ve canlı destek ile ilgili belirttiğim soruna cevap verilmediğini için vermedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Şikayeti

2 Haziran 12:08129

Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden vaat edilen 14 gün ücretsiz ypro deneme hakkımı kullanamıyorum. 1–2 Haziran tar...

Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İptal Edilemedi Ve Ücret Çekildi

20 Haziran 22:0862

Yemeksepeti’nde Yepro üyeliğinin ilk 15 gün ücretsiz olduğu yönündeki reklamı görerek Yepro üyesi olmak istedim. Ancak ü...

1

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 150 TL Çekildi Ve Destek Yok

16 Haziran 11:43163

Yemeksepeti’nde bugün 14 gün ücretsiz olduğu belirtilen Ypro deneme üyeliğini başlattım. Üyeliği başlattığım anda, ücret...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri