to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabım Üzerinden İzin Almadan Yapılan 540 TL Çekim İçin Acil İade Talebi
Yemeksepeti’nde kayıtlı hesabım ve kayıtlı kartım üzerinden, hiçbir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde 540 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi telefonuma gelen banka mesajı ile az önce fark ettim. Uygulama içinde ise bu tutara ait herhangi bir sipariş veya işlem kaydı görünmemektedir.
Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, hesabıma bağlı kart bilgilerimin kontrol edilip gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve kartımdan çekilen 540 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İzinsiz ve kayıtsız bir ödeme işlemi olduğu için yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
