Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

14.02.2026 tarihinde Halkbank’a ait fiziki kartımdan, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim olmadan 200 TL çekim yapılmı...ştır. Bu işlem benim hesabımdan değil, kimin açtığını bilmediğim başka bir Yemeksepeti hesabı üzerinden gerçekleşmiş görünmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmeden hes...

12.02.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ge...ldiğinde kese kağıdı tamamen parçalanmıştı, patatesler poşetin içine ve etrafa dağılmış durumdaydı. Kurye, paketten düşen sosları da gelişi güzel poşetin içine fırlatmış, soslar aç...

Dün Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir sorun yokmuş... gibi uzun süre bekletildim; ancak yaklaşık iki saat sonra sipariş, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı; yal...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir restoran siparişinde kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişim oluşturul...madı. Sistem hatası nedeniyle sipariş düşmemiş olmasına rağmen 269,98 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi ve bu durum açıkça mağduriyet yarattı. Aynı siparişi verebilmek ...

13 Şubat 2026 21.06 da Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim 1983 Beyoğlu Çikolata terra manzara dan verdiğim siparişt...e waffle den yarım metre kıl çıktı. Ortaköy tatlıda hamurun üzerine çikolata koymuşlar göndermişler. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri biz size bakmıyoruz diye telefonu kapattı. Yeme...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde sistemsel sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişler ...restoranlara anlık düşmediği için ortalama 15–20 dakika sonra iletiliyor, bu da zaten hazırlama süresi ve kuryenin yavaşlığı da eklenince en küçük siparişte bile yaklaşık 1 saat be...

13 Şubat günü saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Eskişehir 71 Evler şubesinden verdiğim siparişi tes...lim almama rağmen, uygulamada siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünmektedir. Bu nedenle uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 720 TL tutarındaki siparişim...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’tan toplam 875 TL tutarında, iki ayrı menüden oluşan bir sipariş verd...

Yemeksepeti hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hesabımı silme ad...ımlarını takip ettiğimde, e-posta adresime gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 1,5 haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, mail kutuma h...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Burger King Cennet E5 şubesinden yaklaşık 325 TL tutarında online ödeme...li sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve adresi değiştirmek istedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Uygulama içind...

11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bornova bölgesine teslimat yapan... Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 16.06 civarında **607-9c99 numaralı siparişimi ...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo kebap (2 × 500 gr) siparişi verdim, bu sipariş için yaklaşık 650 TL ödeme... yaptım. Ancak teslimatta sadece 500 gram kebap getirildi; yani ödediğim 1 kilo ürünün yarısı tarafıma gönderilmedi. Kurye geldiğinde durumu kendisine söylediğimde, “Bilmiyorum, b...

13.02.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #IQ7j-c43v numaralı siparişte... ödeme yöntemi olarak Multinet kartı seçtim. Ancak kurye adrese geldiğinde Multinet ile ödeme alamayacaklarını, kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Uygulamada Multine...

Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 12 Şubat günü saat 14:57’de indirim kuponu kullanarak su siparişi verdim. Ödemeyi kar...t ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra işletme tarafından iptal edildi ancak bu siparişte kullandığım indirim kuponu hesabıma geri yüklenmedi. Yaşadığım sorunu ...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass kredi kartımı silemiyorum ve hangi kartın kayıtlı olduğunu da göremiyorum.... Farklı bir Masterpass kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor, bu nedenle yeni kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya d...

İki gündür Yemeksepeti’nde tanımlı kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde kuponu kullanabilme...m için Mastercard ile ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor; ben de Mastercard ile ödemeyi seçip işlemi tamamlamaya çalışıyorum, ancak buna rağmen kupon yine de devreye girmiyor ve s...

13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesi, Rı...fat Ilgaz Caddesi İBB Esenyurt Yurdu adresine toplam 368 TL tutarında sipar...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde Gülümoğlu Baklava isimli restorandan bir pasta siparişi verdim. Pasta..., restoran tarafından ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hemen ardından aynı restorandan farklı bir pasta siparişi verdim ve iki sipariş arasındaki 100 TL’lik fark ücret...

Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından şampuan ve aseton siparişi verdim. Sipariş teslimatında sadece yaklaşık 55 l...iralık aseton getirildi, şampuan hiç teslim edilmedi. Buna rağmen kapıda kredi kartı ile ödeme alındı ve toplamda yaklaşık 1700 lira tutarında çekim yapıldı. Teslimat sırasında ta...

11.02.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Diplomalı Dönerci isimli işletmeden #wuff-fy96 numaralı sipariş...i verdim ve ücretini online olarak ödedim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra öğrendim ki işletme kapalıymış ancak sistemde açık görünmeye devam ettiği için sip...

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaram olan 534*****90 ...ile giriş yapıyorum, SMS ile gelen kodu doğru şekilde giriyorum ancak bu aşamadan sonra sistem benden e-posta üzerinden kod istiyor. Hesapta kayıtlı olan e-posta adresi bana ait ol...

İstanbul Şişli'den Yemeksepeti üzerinden saat 20.30’da, kendi kuryeleriyle teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Arada...n geçen uzun süreye rağmen kurye siparişi bile almamış durumda ve saatlerdir aynı yerde sayan bir sistemle baş başayız. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulamada hiçbir düzgün...