Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden #p2os-2608 **** numaralı siparişi verdikten sonra restoran ben...i telefonla arayarak siparişi teslim edemeyeceklerini söyledi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumunun hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesi sebebiyle ne siparişi iptal ede...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene firmasından dün saat 17.00 suları için yaklaşık 200 TL tutarında, online ödeme... ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Ardından restoran tarafından bir çalışan beni arayarak adresin net olmadığını, numara vb. ...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Lezzet Pasta adlı işletmeden çikolatalı pasta siparişi verdi...k. Ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak pasta elimize ulaştığında görüntüsü ve durumu çok kötüydü, kurye resmen bu dağılmış pastayı gülerek teslim etti ve ...

15.02.2026 tarihinde aktif olarak kullanmadığım Yemeksepeti hesabım, iznim ve bilgim dışında birileri tarafından kullanı...larak yaklaşık 1.030 TL tutarında sipariş verilmiş. Sipariş, benim adresimden tamamen farklı bir adrese gönderilmiş ve hesabımla bağlı e‑posta adresime izinsiz erişim sağlandığını ...

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda s...istem benden e‑posta doğrulama kodu istiyor. Ancak ekranda e‑posta adresimi...

15.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişim hem eksik hem d...e hatalı şekilde teslim edildi. Burgerların içindeki malzemeler eksikti, ürünler uzun süre beklemiş gibi dağılmış ve yenmeyecek hale gelmişti. Sufle ve dondurma aynı pakete konuldu...

16/02/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herh...angi bir onay sorulmadan iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken kendi sistemlerindeki cüzdan hesabına aktarıldı. Ben kartımla ödeme yapmama rağmen, bilgim ...

15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, verdiğim siparişin durumunu öğrenmek ve özellikle kuryenin nerede... olduğunu sormak için aradım. Amacım sadece siparişimin konumu hakkında net bir bilgi almaktı. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi hem herhangi bir bilgi veremedi hem ...

11 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aksoy Kuruyemiş’ten 580,99 TL tuta...rında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #kos...

Yemek Sepeti müşteri hizmetleri firmanın tüm itibarını yerle bir etmeye devam ediyor. Hangi numarayı arasak iş ortağı de...ğilseniz görüşme sağlanmıyor. Sadece iş ortağı olanların mı problemleri var. Kadına müşterilerle iletişime geçen hatta yönlendir diyorum telefonu yüzüme kapatıyor. Koskoca firma mü...

Yemeksepeti üzerinden Erzincan’da hizmet veren Asel Aparatif isimli işletmemize, dün gece saat 22.12’de yaklaşık 900 TL ...tutarında bir sipariş verildi. Ben 22.50 civarında siparişi teslim etmek üzere yurda gittim; ancak güvenlik görevlileri içeri giremeyeceğimi, yurda girişin yasak olduğunu söyledi. ...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki sultanahmet çorbacısı’ndan verdiğim **-2607-aee9 numaralı siparişim 1 saati ...aşkın süredir gelmedi. Teslimat süresi tamamen aşıldığı halde ne siparişim ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama ...

15.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ankara Ayrancı Liva Pastanesi’nden 1600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiği...m andan itibaren yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben aradığımda siparişin yolda old...

15.02.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından fırsat menüsü, cheddar sos ve ayran... siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Uygulamada ise saatlerdir sipariş durumum “yolda” olarak görünüyor ve bu bilgi de güncellenmiyo...

12 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Balıkesir şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim yemek ...siparişi 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu süre içinde restorana kayıtlı telefon numaralarından defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerin...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King Metromall AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de yanlış geldi.... İstemediğim farklı bir menü gönderildi, ayrıca siparişimde yer alan 6 adet dondurmanın hiçbiri teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ve 130 TL iade ...

Çorlu Köfteci Yusuf, Yemek Sepeti üzerinden çiğ olarak köfte siparişi verdim. 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi ve... 1 saat sonrasında Köfteci Yusuf'tan köftemiz kalmadı diye aradılar, siparişi iptal etmemi istediler. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme müsaade etmiyor, müşteri hizmetleri c...

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabımda biriken birçok kuponum olmasına rağmen uzun süredir hiçbirini kullanamıyorum. ...Kuponu kullanmak istediğimde sürekli “işletme bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle indirimlerden faydalanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı sepet tutarlarında d...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yalova şubesinden verdiğim restoran siparişim yaklaşık 95 dakika boyunca beklememe rağmen ...bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve 800 TL ödemiş olmama rağmen ortada ne yemek var ne de verilen bir hizmet. Du...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:05’te bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat sonra hiçbir... gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram #elsg -t**. Sipariş verirken her şey normal görünürken, sonrasında bu şekilde keyfi bir iptal ...