to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak gün içinde mevcut Tick...et kartımı sildikten sonra yeni kart numarasını ekleyebileceğim herhangi bir alan veya buton uygulamada görünmüyor. Bu sebeple Ticket kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve şu
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim. Ama yemek sepetinde hala aynı işletme duruyor! Yaptırımı sadece bu kadar mı? Adalet para iadesi mi yoksa platformdan uzaklaştırmak mı? Ben aynı restoran yüzünden 2 kere mağduriyet yaşadım, başkalarının yaşamasına izin veriyorlar restorant hala sistemlerinde."
Yemeksepeti uygulamasında 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın ana ekranında sürekli “Bir şeyler ters gitti,... teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sushi Dotto adlı restorandan verdiğim sipariş, hasarlı ve düzgün olmayan bir ...şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde gelmesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde iade süreci için aranacağım ve gerekli işlemlerin yapıl
01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi. ...İki kişilik Big Mac menü söylemiş olmama rağmen yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, patatesin boyutu küçük geldi ve milkshake de olması gerekenden daha küçük boydaydı. Üç kişi iç
01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r
01.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.889,99 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sepette “500 TL üzeri 250 TL indirim” şeklinde bir kampanya tanımlı olduğu için, başka bir platformda aynı ürünü aynı fiyata alabilecekken, bu indirim sayesinde daha u
Kevser Gurme Premium’dan bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim “sıcak yaprak dolması” menüsünün içeriği son derec...e yanıltıcıydı. Menüsünde kıymalı sıcak yaprak dolması olarak anlaşılan ürünün içinde kıyma yoktu ve tamamen etsiz geldi. Durumu fark edince restoranı aradığımda, bunun onların “ö
Yemeksepeti hesabımı kullanamıyordum, bu nedenle mevcut hesabımı sildim ve yeniden üye olmak istedim. Fakat yaklaşık 1 h...aftadır sistemde telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda “telefon numarası kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle şu an
1 Mayıs günü saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verirken, işlemlere devam ederken yanlışlı...kla onay verdim. Onay verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden iptal butonuna bastım ancak sipariş iptal edilmedi. Ardından restoranın uygulamada görünen telefon numaras
01.05.2026 tarihinde saat 17.07’de Sakarya Serdivan’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 2 adet Saloon ...Gamer Kutu siparişi verdim. Kurye adrese geldiğinde telefonumu aramadığını, aradığında da farklı birisinin çıktığını söyledi ancak sisteme kayıtlı olan numaram tamamen doğruydu. B
01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş ve...rdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken ka
"Teşekkür ediyorum, 125 TL değerinde 14 gün geçerli kupon tanımlaması yapıldı."
Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...ünü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Yemeksepeti Popeyes üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde ana ürün ve yan ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ür...ünler için tarafıma 411 TL iade yapılacağı söylendi ancak siparişimin toplam tutarı 699 TL idi. Bu iade tutarının neye göre belirlendiğine dair net bir açıklama alamadım. R2o9-261
Yemeksepeti üzerinden Yepro aylık üyelik satın aldım. Uygulama içerisinde üyeliğin ilk ay ücretsiz olacağı açıkça yazmas...ına rağmen, 28 Nisan tarihinde hesabımdan 149 TL üyelik ücreti tahsil edildi. İlk ayın ücretsiz olması gerekirken benden ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu
Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, benim haberim ve onayım olmadan çok sayıda yetkisiz işlem yapılmıştı...r. Adana’da kayıtlı hesabım üzerinden verilen bu siparişlerin toplam tutarı 3 bine yakın olup, hiçbiri tarafımdan oluşturulmamıştır. Bu işlemler sırasında kart bilgilerimin ele ge
23 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nin Carrefour hiper marketinden vermiş olduğum 1 kg et sotenin pişirdiğimde tadının kötü ...olduğunu fark ettim. Carrefour müşteri hizmetleri, eti alacaklarını söylediler; iade konusunda yardımcı olmak adına. Ancak daha sonra, Yemeksepeti ile sürecin yürüyeceğini söyledil
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Arsemiea isimli restorandan dün gece saat 23.00 civarında verdiğim siparişte, gelen ma...rulun içinden böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
01.01.2025 tarihinde saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Tatlişko Waffle & Tatlı isimli restorandan kapıda ödemeli waffl...e siparişi verdim. Uygulamada restoran açık ve sipariş verilebilir görünüyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtikten sonra Yemeksepeti’nden, “Tatlişko Wa
Yaklaşık 2 saattir Yemeksepeti üzerinde adım ve telefon numaram kullanılarak benim bilgim ve onayım dışında toplu şekild...e siparişler veriliyor. Ankara’nın farklı semtlerindeki restoranlardan kuryeler ve işletmeler tarafından 200’e yakın telefon araması aldım ve bu durum beni hem psikolojik olarak he
30 Nisan Perşembe günü saat yaklaşık 23.20’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan #P894-2618-1nW6 numaralı, 854,90 TL ...tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepe
30 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken 350 TL üzeri 220 ...TL indirim sağlayan kuponumu kullanmak istedim. Sepet tutarım yaklaşık 700 TL idi. Ödeme ekranında 3D Secure adımına geçip geri dönmek zorunda kaldığım anda kuponum sistemden tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
