to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Downtown Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Züleyha Y******* a...dına #v0nv-apjr numaralı siparişi verdim. Toplam 360 TL ödeme yaptığım siparişim, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı gibi, içeriği de eksik gönderildi. Siparişte ol
Yemeksepeti sipariş mağduriyeti üstüne telefonun yüze kapatılması. "15.02.2026 tarihinde saat 15:30-15:50 aralığında, ec...hs-2607-6olq numaralı siparişimle ilgili yaşadığımız sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradık. Ancak görüştüğümüz temsilci, sorunumu dinlemek yerine iki kez üst üste telefonu
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim HD İskender siparişimde birçok küçük kemik parçası çıktı. Hemen ar...dından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım, çünkü zaten arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Yazışmada tarafıma saygısızca hiçbir şey yapamayaca
14 Şubat saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan iki adet menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet Yeme...ksepeti Özel Ekonomix Menü ve bir adet Müthiş 3’lü Menü bulunuyordu. Özel Ekonomix Menü elime ulaştı ancak Müthiş 3’lü Menü hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram: #pct7-8zy2. Eksik
"En başta çözüm üretilmesi daha mutlu edecekti tabii ki lakin geç olsa da çözüme kavuşturulduğu ivin teşekkürler ederim"
Yemeksepeti uygulamasında hesabımı daha önce sildim, şimdi tekrar açmak istiyorum; ancak yeni telefon numaramla giriş ya...pamıyorum. Hesabı yeniden açma aşamasında e‑posta adresimi yazarken “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum
15 Şubat 2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden #zxop-148t numaralı siparişi verdim. Sipariş saat 08.4...0’ta alındı, saat 09.40 olmasına rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir ye
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen online ödemeli bir siparişte ...ciddi bir mağduriyet yaşadık. 15 Şubat günü saat 02.00 civarında verilen, y
15.02.2026 tarihinde saat 01:58 sularında, benim iznim ve bilgim olmadan Yemeksepeti YemekPay üzerinden Yapı Kredi kartı...mdan 290 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim, kimseye vermedim, fotoğrafını göndermedim veya bir yerde un
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Nur Pastaneleri’nden 2 adet kazandibi siparişi verdim. Ödemeyi Iyzic...o aracılığıyla online olarak yaptım. Siparişim daha sonra “sorunlu sipariş” olarak görülüp iptal edildi, ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağ
14.02.2026 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Heydöner’den verdiğim siparişimde üç adet içecek siparişim olma...sına rağmen içeceklerden biri eksik gönderildi. Sipariş numaram qd9i-2607-**1’dir. Eksik gelen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşma
14.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sopung adlı restorandan yaklaşık 2.450 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra kurye tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisi sadece uygulama
Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev adresim res...torana çok yakın olmasına rağmen kuryelere sürekli ikinci bir paket daha veriliyor ve siparişlerim bilerek sona bırakılıyormuş gibi çok geç getiriliyor. Restorana yakın olmama rağm
14.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aksaray Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdik. Uy...gulamada 250 TL indirim görünüyor ve sipariş bu indirimli fiyat üzerinden onaylanmış gibi görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde indirim bir anda kayboldu ve tutar indirim
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti uygulamasında 2021 yılından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Zaman zaman verdiğim siparişlerde ürün “bulunamadı” denilerek iptal ediliyor ve uygulama üzerinden ücretin tarafıma iade edileceği belirtiliyor. Ancak online kredi kartı veya ba
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bi...r hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Bostancı’daki Carl’s Jr.’dan verdiğim sipariş, uygulamada 20...–30 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen ancak 17:01’de teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, hakkım olan iptal seçeneğini kullanmak istediğimde canlı
14.02.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden Salt Fried Chicken restoranından ****numaralı siparişi verdim. ...Üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için Yeme
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su Afyon Bayisi’nden online ödeme ile su sip...arişi verdim. Sipariş numaram #d5o5-0on0. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği çıktı, sipariş halen aktif görünüy
14 Şubat saat 14.52’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 15 dakika içinde ...teslim edileceği yazıyordu ancak 15.31 olduğunda sipariş hâlâ yola bile çıkmamıştı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra asıl sorun, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu. C
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
"İade işlemi gerçekleşmiş, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum bir siparişte, indirim kuponu bilgilerimi girmeden “siparişiniz ...onaylandı” şeklinde sistemde sipariş oluşturuldu. Bu aşamadan sonra siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama “kullanım dışı” uyarısı vererek iptal etmeme hiçbir şekilde izin verm
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti’nde numara değişikliği sonrası yaşadığım üyelik ve ulaşılabilirlik sorununu bir türlü çöz...emiyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için eski hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda yeni bir üyelik açmak istediğimde de sistem izin vermiyor. Üye olamadığım için yardım ve d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98