to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasını kısa süre önce indirdim ve yaklaşık 1 aydır online kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda s...ürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı restoran ve firmalardan sipariş vermeyi denediğim halde ödeme aşamasında her seferinde “ödeme yöntemi değiştirildi” uyarısı alıyorum ve s
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama...da ne sipariş iptal etme ne de ödeme yöntemini değiştirme seçeneği bulunmuyor. Yanlış bir seçim yaptığımda veya ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde bunu kendim düzeltebileceğim
Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme yöntemimi değiştiremiyorum ve bu durum yüzünden sipariş veremiyorum. Yeni ödeme bi...lgilerini girmeme rağmen sistem sürekli eski bilgileri geri getiriyor, değişiklik kaydedilmiyor. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Uygulama içindeki yardım bölümünde belirtil
22 Mart tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim tatlı ve dondurma siparişimde, tatlı teslim edilmesine rağmen... dondurma hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden hemen iptal ve iade talebi oluşturdum, ekranda talebimin alındığı yazıyordu. O sırada siparişim hala “teslim ed
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonumdan kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ödeme yöntemini değiştire tıklad...ığımda sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem bir türlü düzelmedi ve siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulama, cüzdan bakiyemin yetersiz olduğunu b
Yemeksepeti üzerinden farklı restoran ve firmalardan sipariş vermeye çalışırken, online kredi kartı ile ödeme aşamasında... sürekli “ödeme yöntemi değiştirildi” şeklinde bir hata alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı durumu uzun süredir her denememde yaşıyorum ve herhangi bir firmadan sorunsuz si
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Ancak yaşadığım en büyük problem, hiçbir kanaldan müşte...ri hizmetlerine ulaşma imkanı olmaması. Ne bir canlı destek hattı ne de arayabileceğim bir iletişim numarası bulunuyor, dolayısıyla sistemde yapılan en basit hatayı bile düzeltme ş
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken son iki gündür bir dizi ciddi sorunla karşılaşıyorum. Sipariş oluşturduktan s...onra ödeme yöntemini değiştiremiyorum ve siparişi iptal etme imkanı da tanınmıyor. Buna rağmen uygulamaya ekledikleri yardım merkezi ise hiçbir konuda çözüm üretmiyor. Uygulamada
Yemeksepeti üzerinden Tino Waffle Belgium’dan yaklaşık 256 TL tutarında sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Bunun üze...rine iade başlatıldı ve tarafıma kupon tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğimde ise bu kez Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden kuponu k
29.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ödeme yöntemimi değiştirm...ek istedim. Siparişimde yanlışlıkla kapıda ödeme seçilmişti ve ben bunu çevrim içi ödeme ile değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştiremeyince canlı destekten yardım talep e
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kumpir siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış kartı seçtiğimi fark ettiğimde, uy...gulamada siparişi iptal edebileceğim ya da ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir seçenek bulunmuyordu. Buna rağmen ödeme yanlış kartımdan alındı ve sistem bana başka bir çözüm sun
10 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra ödemeyi y...emek kartım olan Pluxee ile yapmak üzere ilerledim, sistemde her şey sorunsuz görünüyordu. Ödemeyi onayladıktan sonra ise ekranda ödeme yöntemi “kapıda ödeme” olarak göründü. Bunun
"Dönüş yaptığınız için çok teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasından uzun süredir sipariş veremiyorum. İPhone 13 telefonumda uygulamadan sipariş vermek istediğimd...e sürekli doğrulama kodu istiyor, kod bazen gelmiyor, geldiğinde de kabul etmiyor. Nadiren kabul etse bile tekrar aynı sayfaya geri dönüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, sipariş t
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 19.27 civarında Cantina Prime'den’dan bowl siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturd...uğumu fark eder etmez, üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca yanlışlıkla kapıda öd
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beşiktaş Çıtır Pide Salonu adlı restorandan 688 TL tutarında si...pariş vermeye çalışırken sistemde oluşan hata nedeniyle kartımdan mükerrer tahsilatlar yapıldı. Sipariş işlemi sırasında uygulama hata vererek ödeme yöntemimi değiştirmemi önerdi.
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran seçip kredi kartıyla ödeme yapmak istedim ancak siparişimle ilgili işlemim yapı...lmadı. Ne siparişim iptal edildi ne de ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir çözüm sunuldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistemde muhatap bulamıyorum, ne canlı desteğe ne de m
09.05.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Ortaköy Kumpir isimli restorandan yaklaşık 630 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için ödeme yöntemiyle ilgili destek almak istedim, ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde ha
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #p003-2618-0lqt numaralı si...parişimde ödeme yöntemini değiştirmeme rağmen sistemde güncelleme olmadı ve sipariş halen “kapıda nakit ödeme” olarak görünüyor. Benim ihtiyacım ise “kapıda kart ile ödeme” seçeneğ
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim siparişte ödeme yöntemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. D...aha önce iadesi yapılan bir siparişim, ben özellikle tercih etmediğim halde karta değil Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de sonrasında ödemelerimi bu cüzdandaki bakiyemle yap
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında s...ürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r
Yemeksepeti üzerinden az önce Theshangahi520 isimli restorandan sipariş verirken kartla ödeme yapmak istiyordum ancak uy...gulamada yanlışlıkla nakit ödeme seçeneğini işaretlemişim. Siparişi verdikten sonra bu durumu fark ettiğimde, siparişi uygulama içinden iptal edemedim. Durumu düzeltmek için müşte
"Mesajıma kısa sürede ve açıklayıcı bir açıklama yatığınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasına kartımı ekleyemiyorum. Kart bilgilerini girip kaydettiğimde sistem beni t...ekrar “ödeme yöntemini değiştir” ekranına atıyor, kartı yeniden girmemi istiyor ve hiçbir şekilde kartı eklenmiş olarak göremiyorum. Aynı kart, arkadaşımın telefonundaki Yemeksepet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
