Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Dün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 466 TL tutarında tek kişilik menü siparişi verdim. Ödedi...ğim ücrete rağmen bana gönderilen sipariş, seçtiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz ve kalitesiz bir içerikteydi. Küçük ayran, üç adet nugget ve içi neredeyse...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilm...edi. Toplam 314 TL tutarındaki bu siparişim için işlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir iade hareketi göremiyorum. Siparişe ait numara #h5oy-2606-3vsv olup ödemeyi banka kar...

Yemeksepeti üzerinden özellikle son günlerde art arda yaşadığım sipariş gecikmelerinden dolayı çok şikayetçiyim. 4 ve 5’...inde saat 11.33’te verdiğim siparişlerin tahmini teslimat saati 12.30 görünmesine rağmen zamanında gelmedi; şu an bile sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve saat 12.35 ...

4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası kartımdan önce sipariş bedeli olan 385,99 T...L çekildi, hemen ardından ise herhangi bir sipariş vermediğim halde 289,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldı. İkinci çekim için tarafımdan hiçbir onay veya işlem olmamasın...

01 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Börek isimli restorandan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. R...estoran siparişi kendi tarafından iptal etti, fakat iptal sonrasında yaşadığım süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama ayarlarında ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma ya...

27 Ocak akşam saatlerinde Komagene’den Yemeksepeti üzerinden A**** T**** adına yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdik.... Sipariş bir anda iptal edildi, ancak ücret banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti tarafında sipari...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dumlupınar Bulvarı’ndaki Popeyes... şubesinden 430 TL tutarında #o3NT-***numaralı siparişi verdim. Siparişi 15...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***il...e yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor....

Yemeksepeti üzerinden dün saat 14.38’de sipariş vermeye çalışırken sistem k...art hatası verdiği için siparişim oluşturulmadı, ancak buna rağmen kartımda...

Yemeksepeti üzerinden 4 Şubat günü saat 19.00–21.00 aralığında Bay Döner’den verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Kurye ay...nı anda 2–3 paket taşıyor olabilir, ama benim yemeğimi Mamak tarafına götürüp geri getirmesinin ve bu kadar uzun süre bekletilmemin hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Saatle...

04.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden, online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Restoran tar...afı yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti tarafındaki kurye atamasıyla ilgili sorun nedeniyle siparişim oldukça geç ulaştı, üstüne bir de kurye kaza yaptı. Tüm bu sür...

Muğla Menteşe Akçaova Mahallesi TOKİ konutlarında yaşıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişleri sürekli ...olarak “uzak” denilerek iptal ediliyor. Uygulamada siparişi oluşturabiliyorum, ödeme adımına kadar her şey normal ilerliyor ancak ardından sipariş iptal ediliyor. Bu durum uzun sü...

26.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki işletmem Meleğin Mutfağı için Yemeksepeti Esnaf Platformu’na başvuru yaptım. İst...enen tüm evrak ve belgeleri aynı gün içinde eksiksiz olarak sisteme yükledim; ilk etapta “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ...

04.02.2026 tarihinde saat 14.04’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Saat 17.00 oldu, yani üzerinden 3 sa...at geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “yolda” olarak gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikmeden sonra yemeğin gelmesine de artık ...

04.02.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Ulus... Burger King şubesinden dr**-**x1 numaralı siparişi verdim. Ödememi online ...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 600 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram ****. Buna rağmen saat 01:30 olduğunda ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen siparişim gelmedi. Siparişi ...

4 Şubat günü saat 13.07'de Yemeksepeti üzerinden vejetaryen falafel hamburg...er siparişi verdim. Buna rağmen restoran siparişi yanlış gönderdi ve farklı...

31 Ocak saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran tarafından siparişin yola çıktığı ancak kurye a...rkadaşın kaza yaptığı bilgisi bana iletildi. Bu bilgiyi Yemeksepeti’nden değil, restorandan öğrenmiş olmam zaten başlı başına bir problemken, sonrasında yaşanan iletişimsizlik beni...

Yemeksepeti diva Yemeksepeti'nde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sipariş verdiğim kafeyi aradım. Yanlış kartla öd...eme olduğunu, siparişin iptal edilmesini ve yeniden sipariş vermek istediğimi belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlarından attılar, elimizde olan bir şey değil ...

04.02.2026 gecesi saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Merkez’de bulunan Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Şu an ...saat 03.08 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan hizmet bedeli alınmış olmasını, ancak karşılığında hizmet sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyoru...

Yemeksepeti üzerinden Burger King ve Sbarro Pizza’dan farklı zamanlarda toplam 6 kez sipariş verdim. Yemeksepeti’nin ver...diği kuponları kullanarak defalarca sipariş oluşturmama rağmen her seferinde restoran tarafından “ürün kalmadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Farklı yemekler söylememe rağmen yine a...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden “Alfredo Makarna & French Tacos Bursa” restoranından kartla ö...deme yaparak sipariş verdik. Evde olmamıza rağmen kurye bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden sipariş, bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ne uygulam...

03.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbu...l/Esenyurt bölgesindeki Burger King şubesinden Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüs...