to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaklaşık 2–3 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca “siparişim gelmed
Yemeksepeti uygulamasının bu kadar kötü olduğunu çok geç farketmişim. Nedenlerini maddeler halinde sıralayacağım: 1) s...iparişle ilgili yorumumu nedensiz yayımlamıyorlar, hadi yayımlamadın nedeniyle ilgili bir açıklama yok, yazdığın yorumu göremiyorsun ve yeniden düzenleyebileceğin bir alan yok! 2
Uzun süredir Yemeksepeti iPhone uygulamasında Joker restoranlarını kullanamıyorum. Uygulama içinde Joker olarak görünen ...restoranlara girdiğimde her seferinde sadece boş, beyaz bir sayfa ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde restoran listesini görüp seçim yapamıyorum; dolayısıyla Joker restoranlarında
"Firmadan k** Bey tarafımla iletişime geçerek, önce beni dinledi ve sonrasında ücret iadesini sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 1.5 saat geç...miş olmasına rağmen hala gelmemişti. Sonrasında müşteri hizmetleri ile ilet
Yemeksepeti üzerinden 11.50 civarında Kebo isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağm...en tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden veya başka bir kanalla durumu bildirebilmem için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram hwh3
12.02.2026 tarihinde saat 13:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1 adet Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) içeren, B...ig King, Chicken Big King, soğan halkası, kova patates ve 1 l Coca-Cola’dan oluşan toplam 520 TL tutarındaki siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram** -ltyu olarak görünmektedi
27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #o3NT -**numaralı siparişi yaklaşık 17:30 civarında verdim. Sipar...iş 15–20 dakika içinde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen 1–1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda arayıp hatta bekleyebile
"Gayet hızlı çözüldü, Teşekkürler"
12 Şubat Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipari...şte, ödeme ekranında iki adet ürünün toplam fiyatı 250 TL olarak görünmesin
07.02.2026 tarihinde saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’dek...i Subway şubesinden #mg**-**lj numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 645 TL
11.30–11.37 saatleri arasında Muğla Ortaca’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye sipar...işi bana getirmesine rağmen, uygulamada sipariş durumu “sipariş kuryede” olarak görünüyor, “teslim edildi” görünmediği için de hiçbir şekilde Yemeksepeti ile iletişime geçemiyorum.
7 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden online kart ödemesiyle sipariş verdim, ancak siparişim anında iptal oldu. İptal ...olmasına rağmen ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve neredeyse bir hafta olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Sipariş anında iptal edildiği için herhangi bir sipariş numa
Yemeksepeti üzerinden 05.02 tarihinde saat 19:40 civarında verdiğim siparişin ödemesi, online ödeme sırasında 1.095 TL o...larak iki kez çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapıl
"Teşekkürler"
Yemeksepeti mobil uygulamasında daha önce tanımladığım Sodexo hesabım ödeme... ekranında otomatik olarak seçili geliyor ve bu kaydı kaldırmak için hiçbir
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım. Önceden kullandığım hesabıma bağlı... olan e-posta adresine artık erişemediğim için yeni bir Yemeksepeti hesabı
12.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel sunulan “300 TL üzeri 2...00 TL indirim kuponu” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 380 TL tutarında Komili yağ siparişi oluşturdum. Bu kampanya için fitp-c2b9 kodunu kullandım. Ancak siparişim her sef
Yemeksepeti hesabımdaki puanlarımı kullanarak bugün sabah saat 07.30 civarında iki adet kupon kodu aldım. Ancak gün için...de defalarca denememe rağmen her iki kuponu da kullanamıyorum ve sistem sürekli “bu kod geçerli değildir” uyarısı veriyor. Puanlarımı harcayıp kupon aldığım halde bu kuponların ge
Yemeksepeti üzerinden Forum Mersin AVM Burger King şubesinden 565 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş notu kısmına ...özellikle “lütfen eksik göndermeyin” şeklinde not yazmama rağmen, siparişim geldiğinde kurye gitmeden önce kontrol ettiğimde iki hamburgerim ve dondurmalı suflem gönderilmemişti. S
11.02.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de Coffy isimli restorandan bir sipariş ve...rdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak, kuryenin benim adıma sipariş adresini değiştirmek istediğini söyledi ve bunu onaylamam
11.02.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Samsun Atakum bölgesindeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdi...ğim siparişte eksik ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili şikayetim üzerine kurye tekrar adrese gelerek ürünü bizden tamamen geri teslim aldı ve ilk görüşmede tarafıma ödediğim ücre
22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen kviv-1rj2 numaralı siparişime ait 914,99 ...TL tutarındaki ücret, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde ilgili sipariş için ücret iadesi görünmüyor. Müşteri hizmetleri
11 Şubat günü saat 18.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan adresime Burger King’ten vermiş olduğum... u5t8-YY0m numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak görünmüştür. Bu süre zarfında herhangi bir teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımd
11.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's rest...oranından, uygulamadaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Kuponu girmeme ra
11 Şubat Çarşamba günü saat 17:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü siparişi vermek isterken ...ödeme aşamasında “ödemeniz reddedildi” uyarısı aldım ve sistem beni otomatik olarak sayfadan attı. Herhangi bir onay ya da sipariş numarası da görmedim. Buna rağmen Garanti Bankası
Yemeksepeti hesabımda daha önce bir siparişimde yaşanan sorun nedeniyle tarafıma cüzdan bakiyesi olarak tanımlanmış 115 ...TL bulunuyor. Uygulamada anlatıldığı şekilde, bu cüzdan bakiyesini kullanarak kalan tutarı da online kredi kartımla ödemek istediğimde sistem hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98