to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yenilenen Yemeksepeti Pro Ücreti İade Edilsin
31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliğim, otomatik yenileme ile haberim ve onayım olmadan 149,99 TL karşılığında yenilendi. Ben daha önce otomatik yenilemeyi kapattığımı düşündüğüm için böyle bir çekim beklemiyordum.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı yardıma geri bildirim gönderdim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir kanal da bulamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve üyeliğim hâlâ aktif olarak görünmekte.
Otomatik yenilemenin iptal edildiğinin düşüncesiyle bu hizmeti kullanmak istemediğim için, yenilenen Yemeksepeti Pro ücretim olan 149,99 TL’nin kartıma iade edilmesini ve otomatik yenileme seçeneğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler, çözüldü hızlıca.
