Telefon Numaram Başka Hesaba Bağlı Olduğu İçin Sipariş Veremiyorum

Yemeksepeti’nde uzun süredir “Telefon numaram onaylanmamaktadır, başka hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. En basit işlem olması gereken telefon numarası onayı bir yıldır çözülemiyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık bir senedir aynı sorun devam ediyor ve muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşarak bu problemi çözecek kimseye erişemiyorum. Numaram başka bir hesapta kayıtlı göründüğü için ne mevcut hesabımı kullanabiliyorum ne de rahatça işlem yapabiliyorum.

Yemeksepeti’nden beklentim, telefon numaramın başka hesaplardan tamamen kaldırılarak, kendi numaramla yeni ve temiz bir hesap açmama imkan sağlanması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.