to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 839,99 TL İade Talebi Ve Yasal Uyarı
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:25’te İstanbul Maltepe’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü siparişi verdim ve 839,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Bunun üzerine Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarası olan 0850 222 54 45’i aradım ve telefona çıkan görevliye durumu anlattım. Benden sipariş numarasını istedi, ben de #q881-2622-7idc numaralı sipariş bilgimi paylaştım. Sipariş numarasını verdikten sonra herhangi bir açıklama yapmadan “görüşmeyi sonlandırıyorum” diyerek telefonu kapattı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen siparişe ait 839,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
