Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum.... Yeni Turkcell hattımla uygulamada hesap açmaya çalıştığımda ise “bu telefon numarası engelli” şeklinde hata alıyorum ve devam edemiyorum. Hattı aldığım günden beri Yemeksepeti üz...

26.05.2026 Salı günü 19.00–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’ten üç kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 3 a...

Yemeksepeti’nde “ücretsiz teslimat” ibaresi olmasına rağmen, sepete geldiğimde fark ettim ki sistem siparişlere çaktırma...dan 48–58 TL arası teslimat ücreti ekliyor. Eğer dikkat etmezseniz de bu kez “kapıda ödeme komisyonu” vb. Bahanelerle her sipariş başına kafadan 60–70 TL ekstra ücret yansıtılıyor....

20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coni&Co restoranından sipariş... verdim. Sipariş, yoğunluk sebebiyle restoran tarafından 17:43’te arayarak ...

Yemeksepeti üzerinden tokyat adlı restorandan sh57-2622-rwki numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 5–15 dakika ...içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen üzerinden yarım saatten fazla zaman geçti ve siparişi hâlâ kurye teslim almamış görünüyordu, adeta sipariş ortada yoktu. Bu sür...

26.05.2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden Gebze Kocaeli’de b...ulunan Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş neredeyse tamamen eksik ve yanlış...

İPhone 11 telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Merhaba” kuponunu kullanarak sipariş vermek istedim. Kupon, 500... TL ve üzeri alışverişte 300 TL indirim sağlıyordu. Bugün saat 13.00 civarında siparişi oluştururken sayfadan geri çıktım, daha sonra “düzenle” diyerek tekrar sipariş ekranına dönd...

Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte, ödemem iki defa çekilmesine rağmen sipariş bir türlü oluşturulmadı.... Toplam 1.068 TL tutarındaki ücret kartımdan iki kere çekildi, ancak sistemde herhangi bir aktif sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce bir kez hesabımı silmiştim, sonrasında... tekrar giriş yapmak istediğimde ne telefon numaramla, ne e-posta adresimle ne de Apple ile giriş seçeneğiyle sisteme giremiyorum. Kayıtlı numaramı girdiğimde sürekli “bu numara on...

26 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’de bulunan Taşdelen Kebap’tan ...sipariş verdik. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimizi bekledikten sonra, 21:30 gibi restorana telefonla ulaştık. Bize siparişimizin kuryede olduğu ve bize ulaşmak üzere olduğu söy...

20.05.2026 tarihinde saat 14:56 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #X0ly-2621-iu0g numaralı siparişim iptal edildi..., ancak ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi banka kartımla ödedim, ücret daha sonra Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış göründü. Ben bu tutarın cüzdana değil...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.31’de 312 TL tutarında sipariş oluşturdum. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem...de siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bi...

Yemeksepeti Restoran panelimde, bana sorulmadan “express kurye” seçeneği aktif edilmiş ve bu durum işletmemi olumsuz etk...iliyor. Kartal Pide Salonu isimli restoranım bölgemde saat 20.00’den sonra Yemeksepeti üzerinde kapalı görünüyor; oysa benim en işlek saatlerim 20.00, 21.00, 22.00, 23.00 ve 00.00 ...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce Popeyes’ten 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve daha 1 saniye geçmeden iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Uygulama içinden hem iptal hem de ad...

24.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger ...King’ten yaklaşık 590 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla online ödeme ya...

Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal...

25 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki adet orta boy pizza (biri bol s...ucuklu, diğeri Efsane 5’li pizzası) siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla online olarak gerçekleştirdim, kartımdan yaklaşık 600 TL civarında bir tutar çekildi. Kısa sür...

25 Mayıs saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Kurye, sistemde kayıtlı olan iş yeri adresi...me geldiğini söyledi ancak ben siparişin geldiğini son anda fark edip aşağı indiğimde siparişi kendi kendine iptal etmişti. Beni aradığını iddia etti fakat telefonumda tek bir aram...

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35’te Yemeksepeti üzerinden Kral Çiğköfte’den sipariş verdim. Acelem olduğu için ö...zellikle hızlı teslimatı seçip bunun için ekstra ücret ödedim ancak sipariş verdikleri teslimat süresini geçti ve zamanında elime ulaşmadı. Gecikme sonrasında tarafıma 40 TL kupon...

22.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Komagene Çiğköfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 40...0 TL üzeri siparişe 200 TL indirim kampanyası vardı. Siparişimi, iş yerinde ürün olmadığı bahanesiyle iptal ettiler ve ücretimi bankaya iade ettiklerini söylediler. Ardından aynı k...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. kampanyası ile aldığım indirim kodunu kullanır...ken sorun yaşıyorum. Kuponu Cumartesi günü aktif etmeme rağmen, sistem sadece 7 günlük kullanım süresi tanımladı; bu bile başlı başına sorunlu bir durum. Bugün saat 14:00 civarınd...