Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Kartı Silinemediği İçin Sipariş Veremiyorum

30 Haziran 12:213

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan Ticket kartımın (son 4 hanesi 4254) uygulama üzerinden hiçbir şekilde kaldırılamaması nedeniyle yaklaşık 2 aydır sipariş veremiyorum. Uygulama içinde kartı silme veya kaldırma seçeneği bulunmadığı için kayıtlı kartı değiştiremiyor, yeni kart ekleyemiyorum.

Bu süreçte canlı destek, mail veya telefon kanallarından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma yönelik herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kartı silememem hem de sipariş verememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yemeksepeti hesabıma tanımlı 4254 ile biten Ticket kartımın sistemden tamamen kaldırılmasını ve yeni kartımı ekleyip sorunsuz bir şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 12:47 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Ticket Kartı Silinemediği İçin Yeni Kart Eklenemiyor

4 Mart 10:19419

Yemeksepeti uygulamasında ödeme bölümünde kayıtlı olan eski Ticket kartımı silemediğim için güncel kartımı ekleyemiyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri