to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Tchibo’dan cappuccino siparişi verdim, siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hiçbir sebep bel...irtilmeden sistemde kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi ve ödeme ile ilgili de hiçbir gelişme yaşanmadı.
10.03.2026 tarihinde saat 13.18 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası adlı restorandan sipariş verdim.... Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı arayıp sipariş numaramı ilettim. Kontrol ettikten sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından iptal edildiği
Yemeksepeti ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İnternette bulduğum tüm Yemeksepe...ti müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen asla bir yetkiliye ulaşamıyorum, hatta az önce yaptığım aramalarda telefon yüzüme kapatıldı. Sadece basit bir işlem için, daha önc
10 Mart 2026 Salı günü saat 12:12'de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Yemeksepeti uygulamasına bilgisay...ardan giriş yaparken e-posta doğrulama maili gönderildi; ancak maildeki linke tıkladığımda beni uygulamaya yönlendirdi ve bilgisayar üzerinden giriş yapamadım. Bu konuda destek alm
10/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan isimli restorandan verdiğim bir siparişte kartımdan iki kez çeki...m yapıldı. Sipariş için toplam 265 TL ödemem gerekirken QNB bankasına ait kartımdan toplamda 530 TL çekildi ve 265 TL fazla tahsilat oluştu. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen
10.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden “Bolbi Kumru Ayvalık Tantuni” adlı restorandan verdiğim... restoran siparişimde, Ayvalık tostunun içinden doğrudan yemek borusunu veya mideyi delebilecek nitelikte sivri, yarım/kırık bir kürdan çıktı. Yutulması halinde iç kanamaya veya ağ
Yemeksepeti hesabım üzerinden 9 Mart günü bilgim ve onayım olmadan toplam 1.700 TL’lik alışveriş yapılmış. Siparişler sa...at 13.50 civarında verilmiş, ben durumu akşam saat 18.00’de fark ettim. Bu harcamalarla ilgili ne e‑posta ne de SMS yoluyla bilgilendirme almadım, sadece verilen siparişlerden biri
Yemeksepeti’ne iOS uygulaması üzerinden telefon numaramla ilk kez hesap açmak isterken giriş yapamıyorum. Telefon numara...m yeni olmasına rağmen, numaramın önceki sahibinin daha önce Yemeksepeti’ne bu numarayla kayıt yaptığını ve doğrulama kodunun onun e-posta adresine gittiğini öğrendim. Bu nedenle k
"Teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde saat 23:34:24’te, Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı... bireysel kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve Yemeksepeti u
10.03.2026 tarihinde saat 10:12’de Bursa Osmangazi bölgesinden Yemeksepeti ...üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, uygulama üzerinden “Kahve Dü
"Teşekkürler"
"Şikayetim sonrası hızlıca dönüş yaparak 925 TL para iadesini gerçekleştirdiler. Olumlu tavırları için teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan chickenchu şubesinden dün saat 15.07’de sipariş verdim. Ancak siparişi...m hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram b6X0-segk’tir. Teslim edilmeyen bir sipariş için ücretimin çekil
Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan 250 TL değerindeki ilk kullanıcı kuponumla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önceki şikayet...lerim üzerine sistemde bu kuponu benim kullandığım söyleniyor; ancak ben bu kuponu hiç kullanmadım. Konu ile ilgili Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
10 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Yemeksepeti üzerinden Lagash Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ve yemeğimiz gelecek diye beklerken, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişin iptal edildiğini gör
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim.... Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 18.50’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Yemeksepeti sisteminde mağaza telefo
"İade yapıldı teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Kütahya Yemeksepeti üzerinden Kütahya Pidem Restaurant’tan iftar için sipariş verdim,... ödememi online olarak yaptım ve hazırlanmaya başladığı bilgisiyle beklemeye koyuldum. Buna rağmen siparişim hiç gelmedi ve 19:14’te “siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık” şekli
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Uşak Domino’s şubesinden verdiğim sipariş, iftara yak...laşık bir saat kala, saat 17.50 civarında haber verilerek iptal edildi. Şub
"Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeme ramak kalmıştı..."
9 Mart 2026 öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim #xxhy-2611-uu2r numaralı sipariş,... kurye tarafından tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi; bana başka birine ait sipariş getirildi. Sorunu bildirmek istediğimde ise tam bir skandalla karşılaştım. Dakikalarca ne
9 Mart 2026 günü saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #azxl-2611-2wk8 numaralı sipariş sonrası yaşadığım ...ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş için toplam 260 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’sini kupon olarak kullandım, kalan tutarı ise banka kartımla ödedim. Sonrasında hem
9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ban...ka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari
7 Mart Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Shack Shack adlı restorandan bir sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin iç...inden kullanılmış kağıt peçete çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu yüzden aynı siparişi tekrar vermek zorunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98