Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden sporcu tavuk pilav siparişi verdim, ancak bana körili tavuklu pilav getirildi. Bunun üzerine resto...ranı aradım, onlar da hatanın kurye kaynaklı olduğunu söyleyerek doğru ürünü tekrar gönderdi ve gereken özeni gösterdi. Ben de durumu bilgilendirmek amaçlı Yemeksepeti uygulaması ...

20.05.2026 tarihinde saat 13:57’de, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Yemekpay/Yemek sepet İstanbul açıklamasıyla ...hesabımdan 201 TL çekim yapılmıştır. Yemekpay hesabım bulunmuyor, sadece Yemeksepeti hesabım var ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştiğini göremiyorum. İşlemi fark ettikten son...

Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik sip...arişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt...

Yaklaşık 3 gündür Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güneşli Starbucks şubesinden sürekli aynı içeceği, Cream Brulee’yi sipa...riş vermeye çalışıyorum. Her seferinde “ürün ellerinde yok” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bugün de tekrar sipariş verdim, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra kurye ile ileti...

27 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bir restorandan iki adet menü siparişi verdim, ancak siparişim eksi...k geldi ve sadece bir menü teslim edildi. Buna rağmen iki menünün ücreti olarak toplam 300 TL ödemiş bulunuyorum. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik...

Yemeksepeti Partner uygulamasını R****** A**** Adıyaman Çiğköfte işletmesi adına kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma... yapılması gereken ödemeler yapılmıyor ve şu an için yaklaşık 15.000 TL alacağım bulunuyor. Ödeme beklerken, sistemde bir de 388 TL civarında muhasebe borcu çıkarıldığını gördüm. ...

20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Zembil Et Lokantası’n...dan sipariş verdim. Kazan kuponu kampanyasından yararlanmak için 300 TL’lik...

Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen... fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler...

Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş..., yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ve gönderilen ürün hem yanık hem ta...

20 Mayıs günü saat 21.10 civarında Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kadri... Burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamen farklı olduğunu, gönderilen menülerin benim seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm....

20.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında İstanbul Üsküdar Çengelköy’de, Mehmet Çakır Kültür Merkezi yokuşunda Yeme...ksepeti kuryesiyle trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Natoyolu’ndan Mehmet Çakır Kültür Merkezi’ne inen yokuştan sonra Engin Caddesi’ne çıkan ara sokaktan yola yavaşça d...

Bugün saat 20.06’da Yemeksepeti üzerinden “Gurme Katık” adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Siparişim t...am 1 saat 10 dakikada teslim edildi ve bu süre boyunca uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Restoranı aradığımda, yemeğin çoktan hazırlandığını ancak ...

19:43’te Yemeksepeti üzerinden Fakülteler Mahallesi Cebeci Burger King (Bulunan Burger King) şubesinden verdiğim sipariş..., evime sadece yaklaşık 1,2 km mesafe olmasına ve hava koşulları da gayet normal olmasına rağmen 21:02 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafede siparişin bu kadar ge...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim uygulamada 30 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine ...rağmen yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatik yönlendirmeye alındım ve gerçek bir...

19.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, iki ...adet bardak dondurmamın ikisi de yarım doldurulmuş şekilde gönderildi, ayrıca bir adet elmalı tatlı siparişim ise vişneli olarak getirildi. Toplamda üç ürünüm hatalı geldi. Metrop...

Yemeksepeti üzerinden 18.37’de Komagene şubesinden w5re-2621-rokx numaralı siparişi verdim. Siparişimin hazırlanmasına r...ağmen Yemeksepeti’nin dükkana kurye göndermemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca yemeğimi beklemek zorunda kaldım ve siparişim ancak 20.20’de teslim edildi. Bu süreçte ne canlı ...

20.05.2025 tarihinde saat 19:02 civarında Yemeksepeti sitesi üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak hesabımdan 789,99... TL Paracard Bonus kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen Yemeksepeti tarafında ...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kaydetmeye çalıştığ...ım her seferinde “telefon numarası hatası” alıyorum ve numaramı sisteme kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Daha önce bu telefon numarasıyla a...

Hatay İskenderun’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş vermek istedim. Uygulamada indirimli menü 200 TL ol...arak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 569 TL olarak çıkıyor. Ayrıca bana özel tanımlandığı belirtilen kuponu da kullanamıyorum, sistem kuponu kabul etmiyor. Yakl...

19 Mayıs Salı günü saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Künefezade restoranından verdiğim #owka-2621-5dtq numaralı sipari...şim, yanlışlıkla arkadaşımın adresine yönlendirilmiş. Arkadaşım, siparişi almadığını özellikle belirtmesine rağmen, ne ben arandım ne de siparişin kime teslim edildiğine dair net b...

Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak ev adresime ar...t arda asılsız siparişler verilmektedir. Ben internet üzerinden kesinlikle yemek siparişi veren bir kişi değilim, buna rağmen 17–18 Mayıs tarihleri arasında, gecenin dördü de dahil...