Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ’da Yemeksepeti Pro aboneliği kullanıyorum. İlk ay, özellikle ilk 1–2 hafta boyunca Pro kuponla...rını birçok restoranda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak şu an geldiğim noktada, kuponu kullanabileceğim neredeyse hiç restoran kalmadı; sadece 2–3 restoran görünüyor, onla...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 701,25 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. U...ygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kodu önce sepetime yansıdı ve toplam tutar bahşişle birlikte 431,25 TL’ye düştü. Ancak ödemeye geçerken sistem bir anda kodu kabul etmedi...

Denizbank kartımdan Ypro üyeliği adı altında, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan 149,99... TL tutarında çekim yapıldı. İşlem bugün saat 13:07 civarında gerçekleşti ve bu tür bir üyeliğe ne Yemeksepeti üzerinden ne de başka bir kanaldan onay vermedim, ayrıca daha önce bu...

23 Haziran 2026 Salı günü saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuklu kaşarlı tost siparişi ver...dim. Tostu yerken içinden tel çıktığını fark ettim. Görüntü hem midemi çok bulandırdı hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit edebilecek bir durumdu. Önce ürünün fotoğrafını çektim,...

Yemeksepeti rıza dışı abonelik yeniliyor. Yemeksepeti uygulamasında Y Pro aboneliğim, rızam ve onayım olmadan 22.06.2026... tarihinde yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde iptal etmediğim iddia edilmiştir. Oysa interne...

Yıllardır kullandığım aynı telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasından bugün itibarıyla hiçbir şekilde sipariş veremiyo...rum. Uygulamada numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamadan...

Yemeksepeti uygulamasında hesaplarım ve telefon numaramla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Zamanında Facebook hesabımla kayıt olduğum bir hesabım var...

Yemeksepeti hesabım ve kart bilgilerim izinsiz kullanıldı. Yaklaşık 1 gün önce, benim haberim ve onayım olmadan hesabım ...üzerinden kayıtlı kartımla 2 adet sipariş verilmiş ve toplamda yaklaşık 1.700 TL’lik harcama yapılmış. Olayı fark eder fark etmez bankamla iletişime geçerek kartımı hemen kapattım...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermek istedim ancak hesap girişinde t...elefon numarası doğrulama aşamasında takıldım. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu hem kopyalayarak hem de manuel yazarak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hatalı kod...

14 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Espresso Lab’den toplam 108...2₺’lik bir sipariş verdim. Siparişim geç saatten dolayı iptal edildi ve ücr...

22.06.2026 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Adnan Kahveci Bulvarı şubesinden yaklaşık 36...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi/banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi 6. So...

22 Haziran sabah saat 10:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Yemeksepeti üzerinden #e5q7-2626-yv4j numaralı siparişi verd...im. Aradan 6 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bu süreçte hiçbir şekilde Yemeksepeti müşteri ...

Yemeksepeti Pro aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık bir saat... sonra yeniden kartımdan ödeme almaya çalışılıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen aboneliğimin gerçekten sona ermemesinden ve sistemin sürekli kartımdan ücret çekmeye çalış...

20 Haziran akşamı saat 22.50'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Alibeyköy'de bulunan “Şah Antep Tavuk” isimli restorandan... kuzu pirzola siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online yaptım, 1300 TL'lik sipariş kuponla birlikte 1000 TL'ye düştü. Siparişimden yaklaşık 2 dakika sonra restoran tarafı...

10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha...

16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğim #usq1-2620-hcn4 numaralı sipariş için kredi kartımdan 525... TL çekim yapılmasına rağmen, ödemenin iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin inceleme aşamasında olduğu ve ia...

22.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasına girmeye çalışırken, hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için giriş... yapamadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden telefon numaramla giriş yapmayı denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi veremiyorum ve ...

Yemeksepeti ypro yıllık üyeliğimi 20 Haziran 2026 tarihinde 944,99 TL ödeyerek Yapı Kredi World kredi kartımla yeniledim.... Ancak üyeliğim yenilenmiş ve aktif görünmesine rağmen, normalde restoranlardan verilen 6 adet ypro kuponum yenilenmedi ve hesabıma tanımlanmadı. Daha da sorunlu olan kısım, bu k...

Yemeksepeti üzerinden bugün Ypro üyeliği satın alarak 150 TL tutarında ödeme yaptım. Üyeliği satın alırken anlatılan kup...on indirimlerinin hesabıma tanımlanacağı belirtildi ancak ödeme yapmama rağmen hesabıma hiçbir kupon ya da indirim yüklenmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak iste...

20 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini ilk kez aktif ettim. Üyeliğin ilk ayının ücretsiz olduğu ...belirtilmesine rağmen, aynı gün kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz olması gereken ilk ay için anında ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliği iptal etmeme...

22.06.2026 saat 11.10’da ve 19.06.2026 saat 21.07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim Kzg7-2626-0nvm ve Kzg7-26...25-gomq numaralı siparişlerim, kartla ödeme yapmama rağmen ilgili firma tarafından üç kez üst üste iptal edildi. Her iptalden sonra durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti...